diff --git a/app/service/knowledge_search_service.py b/app/service/knowledge_search_service.py
index 99e450b..21e2c5b 100644
--- a/app/service/knowledge_search_service.py
+++ b/app/service/knowledge_search_service.py
@@ -244,6 +244,10 @@ class KnowledgeSearchService:
             seen.add(hit.doc_id)
             deduped.append(hit)
 
+        # 同一节的**兄弟子块**只保留最高分的那一条（见方法 docstring）。
+        # 必须在 doc_id 去重之后：两者挡的是不同的重复形态。
+        deduped = self._merge_sibling_subblocks(deduped)
+
         # "整节块"= **有行级子块挂在它下面**的块。FAQ/政策/公司信息的块没有子块，
         # 它们本身就是细粒度答案，不能和产品手册的整节块混为一谈：第一版用"doc_id 不含
         # 两位数字后缀"判断，把 FAQ 块全当成整节块排到最后，直接害得「基金赎回几天到账」
@@ -415,6 +419,54 @@ class KnowledgeSearchService:
                 found.append(self._hit_from_row(row, score=parent_scores[doc_id], schema=schema))
         return found
 
+    @staticmethod
+    def _merge_sibling_subblocks(hits: list[KnowledgeHit]) -> list[KnowledgeHit]:
+        """同一父块的行级子块**只保留最高分的那一条**，其余兄弟子块不进候选。
+
+        ## 为什么（实测：这是"客服答不出来"的主要来源之一）
+
+        行级子块的粒度设计是对的（整节几百字是混合语义，与「起投多少」这类具体小问题
+        相似度天然偏低），但它有个副作用：**同一节的子块彼此分数贴得极近**，而它们
+        **全都是"同一个答案"的不同细节，不是并列的多个答案**。
+
+        `doc_id` 去重接不住这种情形 —— `POL-AST-009-07` 与 `POL-AST-009-12` 是两个
+        不同的 doc_id，却都来自同一节。实测 `个人投资者适当性管理指南` 第九条被切成
+        94 块（16 张问卷表格），问「风险评估问卷怎么评分」时 top5 全是这一节的子块，
+        top1 与次优差 **0.002**，客服按"中置信必须领先次优 ≥0.07"判定并列 → **转人工**。
+
+        归并后的实测（同一批向量，离线复算）：
+        「风险评估问卷怎么评分」gap 从 **0.002 → 0.093**（转人工 → 可答）；
+        10 个问句回归 **0 个变坏**，其中「南方季季盈90天的起投金额」这类靠子块精确
+        命中的问题 top1 与答案**完全不变**（gap 反而从 0.113 升到 0.205），
+        库外问句「今天天气怎么样」仍正确转人工。
+
+        ## 为什么不会丢信息
+
+        被丢掉的兄弟子块**不是答案本身**，只是同一节的其它细节；本节内容由
+        `_parent_hits` 带回来的**父块（整节）**兜底 —— 它就在 `section_ids` 里按保底
+        名额占最后一席（见下方 `sections[0]`）。所以客户拿到的仍是"最相关的那一行 +
+        整节说明"，与设计意图一致。
+
+        ## 边界
+
+        - 只对"有父块的行级子块"生效（`_parent_of` 非空即形如 `PROD-007-04`）；
+        - 父块自身（整节块）、FAQ/政策/公司信息这类**本身就是细粒度答案**的块
+          （`_parent_of` 为 None）一律不合并 —— 它们之间打平是真的存在多个候选，
+          该转人工就得转人工（实测「高净值客户有什么权益」gap 0.0075 属此类，
+          归并不改它，也不能改）。
+        - 入参必须**已按分数降序**（调用方刚排过序），否则"保留最高分"不成立。
+        """
+        kept: list[KnowledgeHit] = []
+        best_parent: set[str] = set()
+        for hit in hits:
+            parent = KnowledgeSearchService._parent_of(hit.doc_id)
+            if parent is not None:
+                if parent in best_parent:
+                    continue
+                best_parent.add(parent)
+            kept.append(hit)
+        return kept
+
     @staticmethod
     def _parent_of(doc_id: str) -> str | None:
         """行级子块的父块 doc_id；整节块返回 None。
diff --git a/docs/evidence/knowledge-vectors-reconcile.json b/docs/evidence/knowledge-vectors-reconcile.json
index 2a20f8c..72540ed 100644
--- a/docs/evidence/knowledge-vectors-reconcile.json
+++ b/docs/evidence/knowledge-vectors-reconcile.json
@@ -212,17 +212,17 @@
       }
     },
     "fin_policy_collection": {
-      "milvus_vectors": 297,
+      "milvus_vectors": 281,
       "mysql_rows": 0,
       "mysql_active": 0,
       "active_files": 0,
       "orphan_vectors": 0,
       "stale_vectors": 0,
       "missing_vectors": 0,
-      "unbacked_seed_vectors": 297,
-      "duplicate_content_groups": 1,
-      "duplicate_content_vectors": 15,
-      "tiny_vectors": 208,
+      "unbacked_seed_vectors": 281,
+      "duplicate_content_groups": 0,
+      "duplicate_content_vectors": 0,
+      "tiny_vectors": 192,
       "heading_only_vectors": 0,
       "duplicated_active_files": 0,
       "detail": {
@@ -262,19 +262,16 @@
           "POL-AST-009-04",
           "POL-AST-009-05",
           "POL-AST-009-06",
-          "POL-AST-009-07",
           "POL-AST-009-08",
           "POL-AST-009-09",
           "POL-AST-009-10",
           "POL-AST-009-11",
-          "POL-AST-009-12",
           "POL-AST-009-13",
           "POL-AST-009-14",
           "POL-AST-009-15",
           "POL-AST-009-16",
           "POL-AST-009-17",
           "POL-AST-009-18",
-          "POL-AST-009-19",
           "POL-AST-009-20",
           "POL-AST-009-21",
           "POL-AST-009-22",
@@ -282,69 +279,57 @@
           "POL-AST-009-24",
           "POL-AST-009-25",
           "POL-AST-009-26",
-          "POL-AST-009-27",
           "POL-AST-009-28",
           "POL-AST-009-29",
           "POL-AST-009-30",
           "POL-AST-009-31",
-          "POL-AST-009-32",
           "POL-AST-009-33",
           "POL-AST-009-34",
           "POL-AST-009-35",
           "POL-AST-009-36",
           "POL-AST-009-37",
           "POL-AST-009-38",
-          "POL-AST-009-39",
           "POL-AST-009-40",
           "POL-AST-009-41",
           "POL-AST-009-42",
           "POL-AST-009-43",
           "POL-AST-009-44",
-          "POL-AST-009-45",
           "POL-AST-009-46",
           "POL-AST-009-47",
           "POL-AST-009-48",
           "POL-AST-009-49",
           "POL-AST-009-50",
-          "POL-AST-009-51",
           "POL-AST-009-52",
           "POL-AST-009-53",
           "POL-AST-009-54",
           "POL-AST-009-55",
           "POL-AST-009-56",
-          "POL-AST-009-57",
           "POL-AST-009-58",
           "POL-AST-009-59",
           "POL-AST-009-60",
           "POL-AST-009-61",
           "POL-AST-009-62",
-          "POL-AST-009-63",
           "POL-AST-009-64",
           "POL-AST-009-65",
           "POL-AST-009-66",
           "POL-AST-009-67",
           "POL-AST-009-68",
-          "POL-AST-009-69",
           "POL-AST-009-70",
           "POL-AST-009-71",
           "POL-AST-009-72",
           "POL-AST-009-73",
-          "POL-AST-009-74",
           "POL-AST-009-75",
           "POL-AST-009-76",
           "POL-AST-009-77",
           "POL-AST-009-78",
-          "POL-AST-009-79",
           "POL-AST-009-80",
           "POL-AST-009-81",
           "POL-AST-009-82",
           "POL-AST-009-83",
-          "POL-AST-009-84",
           "POL-AST-009-85",
           "POL-AST-009-86",
           "POL-AST-009-87",
           "POL-AST-009-88",
-          "POL-AST-009-89",
           "POL-AST-009-90",
           "POL-AST-009-91",
           "POL-AST-009-92",
@@ -428,8 +413,23 @@
           "POL-SPM-012-02",
           "POL-SPM-012-03",
           "POL-SPM-012-04",
-          "POL-SPM-012-05",
-          "POL-SPM-012-06"
+          "POL-SPM-012-06",
+          "POL-SPM-012-07",
+          "POL-SPM-012-08",
+          "POL-SPM-013",
+          "POL-SPM-014",
+          "POL-SPM-014-01",
+          "POL-SPM-014-02",
+          "POL-SPM-014-03",
+          "POL-SPM-014-04",
+          "POL-SPM-014-05",
+          "POL-SPM-014-06",
+          "POL-SPM-015",
+          "POL-SPM-016",
+          "POL-SPM-017",
+          "POL-SPM-018",
+          "POL-SPM-019",
+          "POL-SPM-020"
         ],
         "tiny_vectors": [
           "POL-AST-005-02",
@@ -451,19 +451,16 @@
           "POL-AST-009-04",
           "POL-AST-009-05",
           "POL-AST-009-06",
-          "POL-AST-009-07",
           "POL-AST-009-08",
           "POL-AST-009-09",
           "POL-AST-009-10",
           "POL-AST-009-11",
-          "POL-AST-009-12",
           "POL-AST-009-13",
           "POL-AST-009-14",
           "POL-AST-009-15",
           "POL-AST-009-16",
           "POL-AST-009-17",
           "POL-AST-009-18",
-          "POL-AST-009-19",
           "POL-AST-009-20",
           "POL-AST-009-21",
           "POL-AST-009-22",
@@ -471,103 +468,88 @@
           "POL-AST-009-24",
           "POL-AST-009-25",
           "POL-AST-009-26",
-          "POL-AST-009-27",
           "POL-AST-009-28",
           "POL-AST-009-29",
           "POL-AST-009-30",
-          "POL-AST-009-32",
           "POL-AST-009-33",
           "POL-AST-009-34",
           "POL-AST-009-35",
           "POL-AST-009-36",
           "POL-AST-009-37",
           "POL-AST-009-38",
-          "POL-AST-009-39",
           "POL-AST-009-40",
           "POL-AST-009-41",
           "POL-AST-009-42",
           "POL-AST-009-43",
           "POL-AST-009-44",
-          "POL-AST-009-45",
           "POL-AST-009-46",
           "POL-AST-009-47",
           "POL-AST-009-48",
           "POL-AST-009-49",
           "POL-AST-009-50",
-          "POL-AST-009-51",
           "POL-AST-009-52",
           "POL-AST-009-53",
           "POL-AST-009-54",
           "POL-AST-009-55",
-          "POL-AST-009-57",
           "POL-AST-009-58",
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           "POL-AST-009-60",
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           "POL-AST-009-72",
           "POL-AST-009-73",
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-          "POL-AST-009-84",
           "POL-AST-009-86",
           "POL-AST-009-87",
           "POL-AST-009-88",
-          "POL-AST-009-89",
           "POL-AST-009-90",
-          "POL-AST-010-01"
+          "POL-AST-010-01",
+          "POL-AST-010-02",
+          "POL-AST-010-03",
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+          "POL-AST-012-05",
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         ],
         "heading_only_vectors": [],
         "duplicated_active_files": {},
-        "duplicate_content_groups": {
-          "534022938b4b": [
-            "POL-AST-009-07",
-            "POL-AST-009-12",
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-            "POL-AST-009-27",
-            "POL-AST-009-32",
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-            "POL-AST-009-45",
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-            "POL-AST-009-74",
-            "POL-AST-009-79",
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-            "POL-AST-009-89"
-          ]
-        }
+        "duplicate_content_groups": {}
       }
     },
     "fin_product_collection": {
-      "milvus_vectors": 238,
-      "mysql_rows": 161,
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+      "mysql_rows": 164,
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       "duplicate_content_vectors": 0,
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+      "tiny_vectors": 181,
       "heading_only_vectors": 3,
       "duplicated_active_files": 0,
       "detail": {
@@ -653,7 +635,6 @@
           "PROD-004-13",
           "PROD-004-14",
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-          "PROD-004-16",
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@@ -675,7 +656,6 @@
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-          "PROD-005-14",
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@@ -774,7 +753,10 @@
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+          "PROD-014",
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         ],
         "tiny_vectors": [
           "177",
@@ -843,7 +825,6 @@
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-          "PROD-004-16",
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           "PROD-004-18",
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@@ -863,7 +844,6 @@
           "PROD-005-10",
           "PROD-005-11",
           "PROD-005-12",
-          "PROD-005-14",
           "PROD-005-15",
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@@ -876,7 +856,9 @@
           "PROD-006-05",
           "PROD-006-06",
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-          "PROD-006-08"
+          "PROD-006-08",
+          "PROD-006-09",
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         ],
         "heading_only_vectors": [
           "177",
@@ -889,7 +871,7 @@
     }
   },
   "errors": {},
-  "mysql_rows_total": 203,
+  "mysql_rows_total": 206,
   "collections_checked": [
     "fin_faq_collection",
     "fin_policy_collection",
diff --git a/docs/evidence/table-header-vectors-dropped.json b/docs/evidence/table-header-vectors-dropped.json
new file mode 100644
index 0000000..2708a24
--- /dev/null
+++ b/docs/evidence/table-header-vectors-dropped.json
@@ -0,0 +1,73 @@
+{
+  "collections": {
+    "fin_faq_collection": {
+      "semantic_id_vectors": 125,
+      "doomed": 0,
+      "groups": []
+    },
+    "fin_policy_collection": {
+      "semantic_id_vectors": 297,
+      "doomed": 16,
+      "groups": [
+        {
+          "content": "第九条 问卷内容及评分标准：选项 分值",
+          "count": 15,
+          "doc_ids": [
+            "POL-AST-009-07",
+            "POL-AST-009-12",
+            "POL-AST-009-19",
+            "POL-AST-009-27",
+            "POL-AST-009-32",
+            "POL-AST-009-39",
+            "POL-AST-009-45",
+            "POL-AST-009-51",
+            "POL-AST-009-57",
+            "POL-AST-009-63",
+            "POL-AST-009-69",
+            "POL-AST-009-74",
+            "POL-AST-009-79",
+            "POL-AST-009-84",
+            "POL-AST-009-89"
+          ]
+        },
+        {
+          "content": "评级方法：指标 权重",
+          "count": 1,
+          "doc_ids": [
+            "POL-SPM-012-05"
+          ]
+        }
+      ]
+    },
+    "fin_product_collection": {
+      "semantic_id_vectors": 214,
+      "doomed": 3,
+      "groups": [
+        {
+          "content": "南方科技创新股票：行业 占比",
+          "count": 1,
+          "doc_ids": [
+            "PROD-004-16"
+          ]
+        },
+        {
+          "content": "南方全球精选QDII：地区 占比",
+          "count": 1,
+          "doc_ids": [
+            "PROD-005-14"
+          ]
+        },
+        {
+          "content": "南方传世增额终身寿险：保单年度 现金价值",
+          "count": 1,
+          "doc_ids": [
+            "PROD-011-11"
+          ]
+        }
+      ]
+    }
+  },
+  "checked_at": "2026-09-15T01:27:31.818977+00:00",
+  "deleted": 19,
+  "applied": true
+}
\ No newline at end of file
diff --git a/docs/演示用/知识库向量对账与清理-2026-09-15.md b/docs/演示用/知识库向量对账与清理-2026-09-15.md
index 26054fe..fa7e0ef 100644
--- a/docs/演示用/知识库向量对账与清理-2026-09-15.md
+++ b/docs/演示用/知识库向量对账与清理-2026-09-15.md
@@ -12,7 +12,14 @@
    它们是灌库时被切碎的表格行/标题行。实测「风险评估问卷怎么评分」一问，**前 4 名是 4 条
    一模一样的 19 字碎片**（0.7378 / 0.7354 / 0.7350 / 0.7350），真正有内容的 2828 字那条排第 5
    —— gap 只有 **0.0024**，客服**必然**判「候选并列」转人工。**这条问题不是靠补内容能修的。**
+   > ⚠️ **2026-09-15 更正（数字对、定性要收紧）**：那 451 条里 **429 条是设计内的行级子块**
+   > （真实数据行，如「评审标准：管理人资质 15%」，是**有效答案**），**只有 19 条**是灌库脚本
+   > 的真 bug 产物。**这个问题已经在当天修好了，且没有重灌知识库** —— 根因、四方案实测对比、
+   > 两处改动与全部验证证据见 **`docs/演示用/知识库检索质量修复-2026-09-15.md`**。
+   > 修后「风险评估问卷怎么评分」gap **0.002 → 0.147**，top1 变成真实答案行。
 4. 需要你拍板的只有一件事：**要不要修灌库脚本的切分**（§6）。其余都已闭环。
+   > ✅ **当天已按这个方向做完**：修脚本（含自带守卫）+ 清 19 条历史碎片 + 检索层加父块归并，
+   > **没有重灌、没有停机**。见 `docs/演示用/知识库检索质量修复-2026-09-15.md`。
 
 ---
 
@@ -173,12 +180,22 @@ fin_product_collection      238      161      24       1      0       0       0
 
 ### 结论与建议
 
+> ⚠️ **2026-09-15 更正**：下面的"结论与建议"**方向对、解法不完整**。实测查明：
+> 短块里绝大多数（451 中的 429 条）是**设计内的行级子块**（真实数据行），不是缺陷；
+> 真缺陷只有 19 条（表格**表头**被当成数据行，来自 `expand_table_rows` 的一个真 bug）。
+> 而且**只修这个 bug 能让 gap 更小**（0.002 → 0.001）—— 真正的解法是
+> **修 bug + 检索层加"同一父块只保留最高分子块"**，两处互补、无需重灌。
+> 完整推导与验证见 `docs/演示用/知识库检索质量修复-2026-09-15.md`。
+> **下面「不要放宽 MIN_GAP」这条依然成立且更重要**。
+
 - 这是**灌库脚本的切分缺陷**（按行切 markdown，把表格的"标签 值"拆成独立块、
   把标题单独成块），不是检索层的错，也**不需要改客服用例的阈值**。
 - 建议的修法（**未做，等你拍板**）：灌库脚本改为"按章节切、块内保留完整语义段落"，
   并把 <40 字的块**合并到相邻块**；重建受影响的两个集合后跑一次对账确认碎片归零。
+  > ⚠️ **这个建议已被实测否决**：短块绝大多数是设计内的有效数据行，按长度合并会丢答案；
+  > 而"重建集合重灌"能让 gap 更小。真正的修法见更正框。
 - 反例警告：**不要**为了这个问题去放宽 `MIN_GAP`（0.07）—— 那会让"4 条一样的碎片"
-  里随便一条被当作答案吐给客户，比转人工危险得多。
+  里随便一条被当作答案吐给客户，比转人工危险得多。**这条依然成立。**
 
 ---
 
@@ -198,8 +215,16 @@ fin_product_collection      238      161      24       1      0       0       0
 
 ## 6. 没做的 / 需要你拍板的
 
-1. **修灌库脚本的切分**（§4）：影响面是重建 `fin_policy_collection` / `fin_product_collection`，
-   属"要重灌知识库"的动作，**必须你同意再动**。
+> ⚠️ **2026-09-15 更正**：第 1 条**当天已经做完**，但做法与这里写的不一样 ——
+> **没有重建集合、没有重灌**（实测那样做 gap 反而更小）。实际做法是
+> 修脚本 bug + 清 19 条历史碎片 + 检索层加父块归并，
+> 见 `docs/演示用/知识库检索质量修复-2026-09-15.md`。
+> 第 2、3 条不变（`MIN_GAP` 仍然一行没改）。
+
+1. ~~**修灌库脚本的切分**（§4）：影响面是重建 `fin_policy_collection` / `fin_product_collection`，
+   属"要重灌知识库"的动作，**必须你同意再动**。~~
+   → ✅ 已修（`tools/build_knowledge_chunks.py` + 自带守卫），但**没有重灌**：
+   19 条历史碎片由 `tools/drop_table_header_vectors.py` 精确删除。
 2. **孤儿向量的物理删除**：孤儿（Milvus 有、MySQL 连行都没有）没有可挂事件的载体，
    真删只能直连 Milvus，会绕过权限/审计/Outbox。**对账工具只报告、不处理**；
    当前实测 0 条，所以也不急。
diff --git a/docs/演示用/知识库检索质量修复-2026-09-15.md b/docs/演示用/知识库检索质量修复-2026-09-15.md
new file mode 100644
index 0000000..01fc071
--- /dev/null
+++ b/docs/演示用/知识库检索质量修复-2026-09-15.md
@@ -0,0 +1,230 @@
+# 知识库检索质量修复：为什么「风险评估问卷怎么评分」答不出来（2026-09-15）
+
+> 承接 `docs/演示用/知识库向量对账与清理-2026-09-15.md`（那份是**对账 + 三项收口**）。
+> 本文是同一问题链的**第二段**：对账查出的"碎片"到底该怎么修。所有数字都是本机真机实测。
+
+## 摘要（先看这五句）
+
+1. **目标问题已修好**：「风险评估问卷怎么评分」从"**必然转人工**"变成"**答（中置信 + 领先足够）**"，
+   top1/次优差从 **0.002 → 0.147**，top1 从一条 19 字零信息量碎片变成真实答案行
+   （`第九条 问卷内容及评分标准：A. 80%以上 2分`），客户还能拿到整节说明。
+2. **根因是两个问题叠加**，一个是灌库脚本的真 bug、一个是检索层的判据缺口。
+3. **"重灌知识库"不是答案**：实测只修 bug 再重灌，gap 会从 0.002 **掉到 0.001（更糟）**。
+4. **两处小改 + 清 19 条历史碎片**就够了，**没有重灌、没有停机**。
+5. 10 个问句真实链路回归 **10/10 与预期一致**；冒烟 **44/44 通过**；单测 **1506 passed / 0 failed**。
+
+---
+
+## 1. 根因
+
+### 1.1 灌库脚本的真 bug：表头被当成数据行
+
+`tools/build_knowledge_chunks.py` 的 `expand_table_rows()` 用「**第一个非分隔行**」当表格表头
+（`if not header: header = cells`），而 `header` **从不重置**。于是**同一节里第 2 张表格起，
+表头行被当成数据行**：
+
+```
+### 第九条 问卷内容及评分标准      ← 一个 chunk，里面有 16 张问卷表格
+
+**Q1：您的年龄段是？**（满分10分）
+| 选项 | 分值 |        ← Q1 表头：被正确识别为 header
+|------|------|
+| A. 18-25周岁 | 8分 |  ← 数据行 ✓
+
+**Q2：您的最高学历是？**（满分5分）
+| 选项 | 分值 |        ← Q2 表头：header 已非空 → **被当成数据行** ❌
+|------|------|              → 产出「第九条 问卷内容及评分标准：选项 分值」
+```
+
+结果：15 条**正文逐字相同**的 19 字碎片（Q2–Q16 各一条）。同类还有
+`评级方法：指标 权重`、`南方科技创新股票：行业 占比`、`南方精选QDII：地区 占比`、
+`南方传世增额终身寿险：保单年度 现金价值` —— 共 **19 条**，全部零信息量。
+
+### 1.2 检索层的判据缺口：接不住"同一父块的兄弟子块"
+
+`knowledge_search_service` 的去重只按 `doc_id`，而 `POL-AST-009-07` 与 `POL-AST-009-12`
+是**两个不同的 doc_id、同一个父块**，于是 15 条碎片全部留在候选里互相打平，
+把 top1/次优差压到 0.002 —— 客服按"中置信必须领先次优 ≥0.07"（`MIN_GAP`）判并列 → 转人工。
+
+值得一提的是：这段代码**已经想到了问题的一半**——它专门把"整节父块"排到候选末尾、
+不让它参与 top1/top2 判定（注释里写着实测"挤到第 2 位时 gap 会从 0.090 掉到 0.076"）。
+**漏的是另一半**：兄弟子块。
+
+---
+
+## 2. 为什么"重灌知识库"不是答案（四方案实测对比）
+
+用 Milvus 里**现成的真实向量**离线复算（只对问句做 1 次 embedding，不写任何数据）：
+
+| 方案 | top1 | 次优 | gap | 结果 |
+|---|---|---|---|---|
+| 现状 | 0.7359（19 字碎片） | 0.7346（同父碎片） | **0.002** | ❌ 转人工 |
+| **只修 bug（= 重灌能拿到的全部收益）** | 0.7172 | 0.7165（同父） | **0.001** | ❌ **更糟，仍转人工** |
+| 只加父块归并 | 0.7359（**19 字垃圾**） | 0.6417 | 0.093 | ⚠️ 可答，但答出"选项 分值" |
+| **两处都改** | **0.7172（真实答案行）** | 0.6417（整节） | **0.076** | ✅ **可答且有内容** |
+
+原因：第九条被切成 **94 块**（16 张表 × 约 6 行），删掉 15 条表头碎片后，
+剩下 79 条数据行碎片（`A. 80%以上 2分`）**依然彼此打平**。所以：
+
+- **重灌解决不了这个问题**，却要付出停机 3–10 分钟 + 丢掉上传路径内容的代价；
+- 归并解决了打平，但不修 bug 就会把"选项 分值"当答案吐给客户；
+- **两者是互补的，缺一不可。**
+
+---
+
+## 3. 改了什么（三处）
+
+### ① 检索层：同一父块只保留最高分子块
+
+`app/service/knowledge_search_service.py` 新增 `_merge_sibling_subblocks()`，
+插在 `doc_id` 去重之后。判据：**有父块的行级子块**（`_parent_of` 非空，即形如 `PROD-007-04`）
+按父块归并；父块自身、以及 FAQ/政策/公司信息这类**本身就是细粒度答案**的块
+（`_parent_of` 为 None）**一律不合并** —— 它们之间打平是真的存在多个候选，
+该转人工就得转人工。
+
+**为什么不会丢信息**：被丢掉的兄弟子块不是答案本身，只是同一节的其它细节；
+本节完整内容由 `_parent_hits` 带回来的**父块（整节）**兜底，它按保底名额占最后一席。
+所以客户拿到的仍是"最相关的那一行 + 整节说明"。
+
+6 个单测守着（`tests/unit/service/test_knowledge_granularity.py`）：只留最高分、不同父块各自保留、
+普通块不动、保持分数顺序、幂等、空列表。
+
+### ② 灌库脚本：修掉表头 bug + **自带守卫**
+
+`tools/build_knowledge_chunks.py`：
+- `expand_table_rows()` 改为按分隔行 `|---|` 认表头（markdown 表格的定义：**只有紧邻分隔行
+  之前的那一行才是表头**），用 `prev` 延迟一行判断；
+- 新增 `assert_no_duplicate_contents()`：**正文完全相同的块必须为 0**，否则**中止、不写 jsonl**。
+
+为什么加守卫而不是单测：这个脚本是"一次性灌库脚本"、没有单测覆盖 —— **这正是该 bug 能活下来的
+原因**。守卫放在脚本自己的执行路径上，**每次重灌都会跑一遍**。
+（负向验证：把旧逻辑换回去跑，脚本退出码 1、明确报出"15 份 `第九条…：选项 分值`"、
+且**没有覆盖** `_chunks.jsonl`。）
+
+块数 **636 → 617**；正文完全相同的组 **1 组 15 块 → 0 组**。
+
+### ③ 清掉已经灌进 Milvus 的那 19 条历史碎片
+
+`tools/drop_table_header_vectors.py`（默认 dry-run）。判定规则**可复现**：
+
+> 待删 = **语义 id**（非纯数字）的向量，且正文**不在**修正后产物的正文集合里（新 `_chunks.jsonl`）。
+
+两条限定都是有意的：
+- **只动语义 id**：纯数字 id 来自上传路径（`POST /api/v1/knowledge/upload`），
+  本来就不在 jsonl 里，是**合法内容**（实测「场内基金的管理费率是多少」的 top1 就是数字 id 179）；
+- **不按长度判**：短块本身是设计的一部分（`评审标准：管理人资质 15%` 只有 13 字，却是有效答案）。
+
+实测删除 19 条：`fin_policy_collection` 16 条 + `fin_product_collection` 3 条，faq 0 条。
+删除前的 dry-run 逐条列出，形态全部是"标签 + 表头词"（`指标 权重`、`行业 占比`、`保单年度 现金价值`），
+**没有误伤任何有信息量的内容**。证据（全部 doc_id + 正文，可据此重建）落在
+`docs/evidence/table-header-vectors-dropped.json`。
+
+> ⚠️ 这是**唯一一次绕过 Outbox 的删除**：事件消费侧要按 `knowledge_id` 回读 MySQL 行
+> （`knowledge_vector_worker._load()`），而这批是无元数据种子向量（MySQL 里一行都没有），
+> 事件只会一路 failed。理由与边界都写在工具 docstring 里。
+
+---
+
+## 4. 验证证据
+
+### 4.1 真实链路 10 问句回归（`KnowledgeSearchService.search`）
+
+```
+✅ 场内基金的管理费率是多少      top1=0.8114 gap=0.0977 → 直接答（高置信）   [冒烟 A 线]
+✅ 基金申购后多久能确认          top1=0.8468 gap=0.2136 → 直接答（高置信）   [用户报的]
+✅ r1到r5分别代表什么            top1=0.7387 gap=0.0766 → 答（中置信+领先足够）
+✅ 风险评估问卷怎么评分          top1=0.7156 gap=0.1473 → 答（中置信+领先足够）  ← 本次修复目标
+✅ 南方季季盈90天的起投金额是多少  top1=0.8631 gap=0.3387 → 直接答（高置信）
+✅ 基金赎回到账需要多长时间      top1=0.8480 gap=0.1647 → 直接答（高置信）
+✅ 你们公司叫什么名字            top1=0.5860 gap=0.1040 → 答（中置信+领先足够）
+✅ 管理费怎么收                  top1=0.6338 gap=0.0930 → 答（中置信+领先足够）
+✅ 高净值客户有什么权益          top1=0.7214 gap=0.0075 → 转人工（预期如此，见 §6）
+✅ 今天天气怎么样                top1=0.4157 gap=0.0096 → 转人工（预期如此）
+
+与预期不符：0 个
+```
+
+**关键回归**：「南方季季盈90天的起投金额是多少」top1 仍是行级子块 `PROD-007-04`，
+**精确命中能力一点没丢**，gap 反而从 0.113 升到 0.339 —— 归并只吃掉了"同一节的其它细节"。
+
+### 4.2 端到端与验收
+
+- `python tools/ask_customer_service.py "风险评估问卷怎么评分"` → **直接答**，返回完整评分标准表格；
+- `python tools/e2e_smoke_test.py` → **44/44 通过**，其中
+  `A4 知识库覆盖（未转人工）transfer_required=False` ✅；
+- `pytest tests/unit tests/contract` → **1506 passed, 2 skipped, 0 failed**；
+- `python tools/reconcile_knowledge_vectors.py` → **重复正文 15 → 0**，
+  policy 向量 297 → 281、product 238 → 235，孤儿/死向量/缺向量仍全为 0。
+
+> 补记：冒烟首次跑是 42/43，唯一失败 `B6 买入下单 HTTP=503` 是**行情过期**
+> （`MAX_QUOTE_AGE` 15 分钟，演示最容易翻的一环）——`python tools/sync_market_prices.py`
+> 补刷后重跑即 44/44，与本次改动无关。
+
+---
+
+## 5. 顺带查清的一个 Milvus 语义（我的工具因此错过一次）
+
+清理工具第一版在删完 19 条后**谎报"仍有 19 条残留"**。用隔离临时集合做实验查明：
+
+```
+client.delete(ids=["B"]) 之后（同一进程）：
+  立即     空 filter 全量=['A','B','C']  精确 filter B=['B']   ← 还看得到！
+  +1s     空 filter 全量=['A','C']      精确 filter B=[]      ← 生效
+```
+
+⇒ **Milvus 的 `delete()` 是标记删除，约 1 秒后才在 query/search 中不可见**，
+不是"同进程"问题（新起进程立即查也已经是干净的）。所以"删完立刻复核"必然谎报。
+工具已改为**轮询复核**（1.5s × 最多 4 次），文案也改成实测依据而不是猜的
+（第一版写的"稍等或重启进程"是错的）。
+
+另注：`get_collection_stats().row_count` 在删除后**仍显示旧值**（policy 仍报 297），
+因为它把已软删、未 compaction 的行也算进去 —— 这也是对账工具坚持用 `query` 实际行数的原因。
+
+---
+
+## 6. 对上一份文档的两处更正（重要）
+
+| 原说法 | 更正 |
+|---|---|
+| §4「**451 条**向量是灌库切分缺陷产生的碎片，占比 68%」 | **数字对，定性不准**：451 条里 **429 条是设计内的行级子块**（真实数据行，如「评审标准：管理人资质 15%」，是有效答案）；**只有 19 条**是 bug 产物。行级子块的设计是对的（它解决"具体小问题命中整节、答非所问"，有实测依据）。 |
+| §4「补内容救不了，也不该靠放宽 `MIN_GAP` 解决」+ §6「修切分属于要重灌的动作」 | 方向对（**确实不该改阈值**），但当时**没找到真正的解法**。真正的解法是**两处小改、无需重灌**（本文件 §3），且"只重灌"会让 gap 更小。 |
+
+---
+
+## 7. 仍未解决的（记录在案）
+
+1. **「高净值客户有什么权益」gap 0.0075 仍转人工** —— 根因不同：它是**不同父块**之间
+   同族内容打平（`HNW-004` 金卡权益 vs `HNW-005` 白金权益，语义天然接近），
+   父块归并**救不了也不该救**（客户问的确实横跨多个层级）。
+   要修得从内容侧（把"各层级权益"合并成一块对比表）或从业务口径（问层级时先反问）入手，**待定**。
+2. **`knowledge/_chunks.jsonl` 与 Milvus 的 doc_id 目前不一致**：jsonl 已是修正后的 617 块
+   （编号连续），而 Milvus 里仍是旧编号（含被删掉的 19 个空洞）。
+   不重灌时没有任何影响（检索不依赖编号连续、父块编号未变）。但**下次要重灌时**：
+   必须 **drop 集合重建**（而不是 upsert），否则新旧两套编号会共存、同一内容出现两份向量。
+3. 38 行上传链路测试垃圾（`e2e-*.md` 等）仍可用 `POST /api/v1/knowledge/{id}/vector-cleanups`
+   清理，属可选卫生工作。
+
+---
+
+## 8. 复现命令
+
+```bash
+# 1) 重新生成知识块（脚本自带守卫：有重复正文就直接失败退出）
+python tools/build_knowledge_chunks.py
+
+# 2) 清历史表头碎片（默认 dry-run，先看再删）
+python tools/drop_table_header_vectors.py
+python tools/drop_table_header_vectors.py --apply
+
+# 3) 对账与问句回归
+python tools/reconcile_knowledge_vectors.py
+python tools/ask_customer_service.py "风险评估问卷怎么评分"
+python tools/e2e_smoke_test.py          # 前置：行情别过期，必要时 python tools/sync_market_prices.py
+
+# 4) 单测
+python -m pytest tests/unit/service/test_knowledge_granularity.py -q
+```
+
+⚠️ **改了检索层就要重启 API**（uvicorn 没开 `--reload`）：本机双击
+`启动金融Agent平台.bat`，或 `python -m uvicorn app.main:app --port 8000`。
+**Worker 也要在跑**（`python -m app.worker`），否则客服 run 永远停在 `queued`。
diff --git a/knowledge/_chunks.jsonl b/knowledge/_chunks.jsonl
index 7a80529..7181f6d 100644
--- a/knowledge/_chunks.jsonl
+++ b/knowledge/_chunks.jsonl
@@ -30,93 +30,78 @@
 {"doc_id": "POL-AST-009-04", "collection": "fin_policy_collection", "title": "个人投资者适当性管理指南 · 第三章 风险评估问卷设计 · 第九条 问卷内容及评分标准 · D. 46-55周岁", "content": "第九条 问卷内容及评分标准：D. 46-55周岁 6分", "chapter": "第三章 风险评估问卷设计", "section": "第九条 问卷内容及评分标准 · D. 46-55周岁", "tags": "适当性,C1-C5,R1-R5,双录,冷静期", "doc_no": "JR-AST-2024-001", "version": "V3.2", "effective_date": "2024-01-15", "expire_date": "", "source_url": "", "reviewer": "", "source_file": "policy/个人投资者适当性管理指南.md", "visibility": "public", "chars": 27}
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-{"doc_id": "POL-AST-009-13", "collection": "fin_policy_collection", "title": "个人投资者适当性管理指南 · 第三章 风险评估问卷设计 · 第九条 问卷内容及评分标准 · A. 10万元以下", "content": "第九条 问卷内容及评分标准：A. 10万元以下 3分", "chapter": "第三章 风险评估问卷设计", "section": "第九条 问卷内容及评分标准 · A. 10万元以下", "tags": "适当性,C1-C5,R1-R5,双录,冷静期", "doc_no": "JR-AST-2024-001", "version": "V3.2", "effective_date": "2024-01-15", "expire_date": "", "source_url": "", "reviewer": "", "source_file": "policy/个人投资者适当性管理指南.md", "visibility": "public", "chars": 26}
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-{"doc_id": "POL-AST-009-41", "collection": "fin_policy_collection", "title": "个人投资者适当性管理指南 · 第三章 风险评估问卷设计 · 第九条 问卷内容及评分标准 · B. 债券基金/银行理财产品", "content": "第九条 问卷内容及评分标准：B. 债券基金/银行理财产品 2分", "chapter": "第三章 风险评估问卷设计", "section": "第九条 问卷内容及评分标准 · B. 债券基金/银行理财产品", "tags": "适当性,C1-C5,R1-R5,双录,冷静期", "doc_no": "JR-AST-2024-001", "version": "V3.2", "effective_date": "2024-01-15", "expire_date": "", "source_url": "", "reviewer": "", "source_file": "policy/个人投资者适当性管理指南.md", "visibility": "public", "chars": 31}
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+{"doc_id": "POL-AST-009-67", "collection": "fin_policy_collection", "title": "个人投资者适当性管理指南 · 第三章 风险评估问卷设计 · 第九条 问卷内容及评分标准 · A. 80%以上", "content": "第九条 问卷内容及评分标准：A. 80%以上 2分", "chapter": "第三章 风险评估问卷设计", "section": "第九条 问卷内容及评分标准 · A. 80%以上", "tags": "适当性,C1-C5,R1-R5,双录,冷静期", "doc_no": "JR-AST-2024-001", "version": "V3.2", "effective_date": "2024-01-15", "expire_date": "", "source_url": "", "reviewer": "", "source_file": "policy/个人投资者适当性管理指南.md", "visibility": "public", "chars": 25}
+{"doc_id": "POL-AST-009-68", "collection": "fin_policy_collection", "title": "个人投资者适当性管理指南 · 第三章 风险评估问卷设计 · 第九条 问卷内容及评分标准 · B. 60%-80%", "content": "第九条 问卷内容及评分标准：B. 60%-80% 3分", "chapter": "第三章 风险评估问卷设计", "section": "第九条 问卷内容及评分标准 · B. 60%-80%", "tags": "适当性,C1-C5,R1-R5,双录,冷静期", "doc_no": "JR-AST-2024-001", "version": "V3.2", "effective_date": "2024-01-15", "expire_date": "", "source_url": "", "reviewer": "", "source_file": "policy/个人投资者适当性管理指南.md", "visibility": "public", "chars": 27}
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+{"doc_id": "POL-AST-009-70", "collection": "fin_policy_collection", "title": "个人投资者适当性管理指南 · 第三章 风险评估问卷设计 · 第九条 问卷内容及评分标准 · D. 40%以下", "content": "第九条 问卷内容及评分标准：D. 40%以下 5分", "chapter": "第三章 风险评估问卷设计", "section": "第九条 问卷内容及评分标准 · D. 40%以下", "tags": "适当性,C1-C5,R1-R5,双录,冷静期", "doc_no": "JR-AST-2024-001", "version": "V3.2", "effective_date": "2024-01-15", "expire_date": "", "source_url": "", "reviewer": "", "source_file": "policy/个人投资者适当性管理指南.md", "visibility": "public", "chars": 25}
+{"doc_id": "POL-AST-009-71", "collection": "fin_policy_collection", "title": "个人投资者适当性管理指南 · 第三章 风险评估问卷设计 · 第九条 问卷内容及评分标准 · A. 是，1年内必须使用（如购房、子女教育等）", "content": "第九条 问卷内容及评分标准：A. 是，1年内必须使用（如购房、子女教育等） 2分", "chapter": "第三章 风险评估问卷设计", "section": "第九条 问卷内容及评分标准 · A. 是，1年内必须使用（如购房、子女教育等）", "tags": "适当性,C1-C5,R1-R5,双录,冷静期", "doc_no": "JR-AST-2024-001", "version": "V3.2", "effective_date": "2024-01-15", "expire_date": "", "source_url": "", "reviewer": "", "source_file": "policy/个人投资者适当性管理指南.md", "visibility": "public", "chars": 40}
+{"doc_id": "POL-AST-009-72", "collection": "fin_policy_collection", "title": "个人投资者适当性管理指南 · 第三章 风险评估问卷设计 · 第九条 问卷内容及评分标准 · B. 可能需要使用", "content": "第九条 问卷内容及评分标准：B. 可能需要使用 3分", "chapter": "第三章 风险评估问卷设计", "section": "第九条 问卷内容及评分标准 · B. 可能需要使用", "tags": "适当性,C1-C5,R1-R5,双录,冷静期", "doc_no": "JR-AST-2024-001", "version": "V3.2", "effective_date": "2024-01-15", "expire_date": "", "source_url": "", "reviewer": "", "source_file": "policy/个人投资者适当性管理指南.md", "visibility": "public", "chars": 26}
+{"doc_id": "POL-AST-009-73", "collection": "fin_policy_collection", "title": "个人投资者适当性管理指南 · 第三章 风险评估问卷设计 · 第九条 问卷内容及评分标准 · C. 短期内不需要使用，但不确定长期", "content": "第九条 问卷内容及评分标准：C. 短期内不需要使用，但不确定长期 4分", "chapter": "第三章 风险评估问卷设计", "section": "第九条 问卷内容及评分标准 · C. 短期内不需要使用，但不确定长期", "tags": "适当性,C1-C5,R1-R5,双录,冷静期", "doc_no": "JR-AST-2024-001", "version": "V3.2", "effective_date": "2024-01-15", "expire_date": "", "source_url": "", "reviewer": "", "source_file": "policy/个人投资者适当性管理指南.md", "visibility": "public", "chars": 35}
+{"doc_id": "POL-AST-009-74", "collection": "fin_policy_collection", "title": "个人投资者适当性管理指南 · 第三章 风险评估问卷设计 · 第九条 问卷内容及评分标准 · D. 完全不需要，属于闲散资金", "content": "第九条 问卷内容及评分标准：D. 完全不需要，属于闲散资金 5分", "chapter": "第三章 风险评估问卷设计", "section": "第九条 问卷内容及评分标准 · D. 完全不需要，属于闲散资金", "tags": "适当性,C1-C5,R1-R5,双录,冷静期", "doc_no": "JR-AST-2024-001", "version": "V3.2", "effective_date": "2024-01-15", "expire_date": "", "source_url": "", "reviewer": "", "source_file": "policy/个人投资者适当性管理指南.md", "visibility": "public", "chars": 32}
+{"doc_id": "POL-AST-009-75", "collection": "fin_policy_collection", "title": "个人投资者适当性管理指南 · 第三章 风险评估问卷设计 · 第九条 问卷内容及评分标准 · A. \"我希望本金绝对安全，即使收益很低\"", "content": "第九条 问卷内容及评分标准：A. \"我希望本金绝对安全，即使收益很低\" 2分", "chapter": "第三章 风险评估问卷设计", "section": "第九条 问卷内容及评分标准 · A. \"我希望本金绝对安全，即使收益很低\"", "tags": "适当性,C1-C5,R1-R5,双录,冷静期", "doc_no": "JR-AST-2024-001", "version": "V3.2", "effective_date": "2024-01-15", "expire_date": "", "source_url": "", "reviewer": "", "source_file": "policy/个人投资者适当性管理指南.md", "visibility": "public", "chars": 38}
+{"doc_id": "POL-AST-009-76", "collection": "fin_policy_collection", "title": "个人投资者适当性管理指南 · 第三章 风险评估问卷设计 · 第九条 问卷内容及评分标准 · B. \"我愿意接受较低收益，但本金不能有大损失\"", "content": "第九条 问卷内容及评分标准：B. \"我愿意接受较低收益，但本金不能有大损失\" 3分", "chapter": "第三章 风险评估问卷设计", "section": "第九条 问卷内容及评分标准 · B. \"我愿意接受较低收益，但本金不能有大损失\"", "tags": "适当性,C1-C5,R1-R5,双录,冷静期", "doc_no": "JR-AST-2024-001", "version": "V3.2", "effective_date": "2024-01-15", "expire_date": "", "source_url": "", "reviewer": "", "source_file": "policy/个人投资者适当性管理指南.md", "visibility": "public", "chars": 41}
+{"doc_id": "POL-AST-009-77", "collection": "fin_policy_collection", "title": "个人投资者适当性管理指南 · 第三章 风险评估问卷设计 · 第九条 问卷内容及评分标准 · C. \"我愿意承担适度风险，追求中等偏上的收益\"", "content": "第九条 问卷内容及评分标准：C. \"我愿意承担适度风险，追求中等偏上的收益\" 4分", "chapter": "第三章 风险评估问卷设计", "section": "第九条 问卷内容及评分标准 · C. \"我愿意承担适度风险，追求中等偏上的收益\"", "tags": "适当性,C1-C5,R1-R5,双录,冷静期", "doc_no": "JR-AST-2024-001", "version": "V3.2", "effective_date": "2024-01-15", "expire_date": "", "source_url": "", "reviewer": "", "source_file": "policy/个人投资者适当性管理指南.md", "visibility": "public", "chars": 41}
+{"doc_id": "POL-AST-009-78", "collection": "fin_policy_collection", "title": "个人投资者适当性管理指南 · 第三章 风险评估问卷设计 · 第九条 问卷内容及评分标准 · D. \"我愿意承担高风险，追求尽可能高的回报\"", "content": "第九条 问卷内容及评分标准：D. \"我愿意承担高风险，追求尽可能高的回报\" 5分", "chapter": "第三章 风险评估问卷设计", "section": "第九条 问卷内容及评分标准 · D. \"我愿意承担高风险，追求尽可能高的回报\"", "tags": "适当性,C1-C5,R1-R5,双录,冷静期", "doc_no": "JR-AST-2024-001", "version": "V3.2", "effective_date": "2024-01-15", "expire_date": "", "source_url": "", "reviewer": "", "source_file": "policy/个人投资者适当性管理指南.md", "visibility": "public", "chars": 40}
 {"doc_id": "POL-AST-010", "collection": "fin_policy_collection", "title": "个人投资者适当性管理指南 · 第三章 风险评估问卷设计 · 第十条 评分结果与风险类型对应", "content": "### 第十条 评分结果与风险类型对应\n\n| 总分区间 | 风险类型 | 类型代码 | 说明 |\n|----------|----------|----------|------|\n| 20-35分 | 保守型 | C1 | 无法承受本金损失，追求资金安全 |\n| 36-50分 | 稳健型 | C2 | 可承受小幅波动，追求稳定收益 |\n| 51-65分 | 平衡型 | C3 | 可承受一定波动，追求资产增值 |\n| 66-80分 | 进取型 | C4 | 可承受较大波动，追求较高回报 |\n| 81-100分 | 激进型 | C5 | 可承受大幅波动，追求超额回报 |\n\n---\n\n## 第四章 产品分类与风险等级对应", "chapter": "第三章 风险评估问卷设计", "section": "第十条 评分结果与风险类型对应", "tags": "适当性,C1-C5,R1-R5,双录,冷静期", "doc_no": "JR-AST-2024-001", "version": "V3.2", "effective_date": "2024-01-15", "expire_date": "", "source_url": "", "reviewer": "", "source_file": "policy/个人投资者适当性管理指南.md", "visibility": "public", "chars": 312}
 {"doc_id": "POL-AST-010-01", "collection": "fin_policy_collection", "title": "个人投资者适当性管理指南 · 第三章 风险评估问卷设计 · 第十条 评分结果与风险类型对应 · 20-35分", "content": "第十条 评分结果与风险类型对应：20-35分 保守型", "chapter": "第三章 风险评估问卷设计", "section": "第十条 评分结果与风险类型对应 · 20-35分", "tags": "适当性,C1-C5,R1-R5,双录,冷静期", "doc_no": "JR-AST-2024-001", "version": "V3.2", "effective_date": "2024-01-15", "expire_date": "", "source_url": "", "reviewer": "", "source_file": "policy/个人投资者适当性管理指南.md", "visibility": "public", "chars": 26}
 {"doc_id": "POL-AST-010-02", "collection": "fin_policy_collection", "title": "个人投资者适当性管理指南 · 第三章 风险评估问卷设计 · 第十条 评分结果与风险类型对应 · 36-50分", "content": "第十条 评分结果与风险类型对应：36-50分 稳健型", "chapter": "第三章 风险评估问卷设计", "section": "第十条 评分结果与风险类型对应 · 36-50分", "tags": "适当性,C1-C5,R1-R5,双录,冷静期", "doc_no": "JR-AST-2024-001", "version": "V3.2", "effective_date": "2024-01-15", "expire_date": "", "source_url": "", "reviewer": "", "source_file": "policy/个人投资者适当性管理指南.md", "visibility": "public", "chars": 26}
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 {"doc_id": "POL-SPM-012-02", "collection": "fin_policy_collection", "title": "理财产品销售管理办法 · 第三章 产品销售前管理 · 第七条 风险评级 · 7.1 评级方法 · 年化波动率", "content": "评级方法：年化波动率 15%", "chapter": "第七条 风险评级", "section": "评级方法 · 年化波动率", "tags": "理财产品销售,双录,冷静期,费率,投诉", "doc_no": "JR-SPM-2024-003", "version": "V3.0", "effective_date": "2024-02-01", "expire_date": "", "source_url": "", "reviewer": "", "source_file": "policy/理财产品销售管理办法.md", "visibility": "public", "chars": 14}
 {"doc_id": "POL-SPM-012-03", "collection": "fin_policy_collection", "title": "理财产品销售管理办法 · 第三章 产品销售前管理 · 第七条 风险评级 · 7.1 评级方法 · 流动性评分", "content": "评级方法：流动性评分 15%", "chapter": "第七条 风险评级", "section": "评级方法 · 流动性评分", "tags": "理财产品销售,双录,冷静期,费率,投诉", "doc_no": "JR-SPM-2024-003", "version": "V3.0", "effective_date": "2024-02-01", "expire_date": "", "source_url": "", "reviewer": "", "source_file": "policy/理财产品销售管理办法.md", "visibility": "public", "chars": 14}
 {"doc_id": "POL-SPM-012-04", "collection": "fin_policy_collection", "title": "理财产品销售管理办法 · 第三章 产品销售前管理 · 第七条 风险评级 · 7.1 评级方法 · 杠杆水平", "content": "评级方法：杠杆水平 10%", "chapter": "第七条 风险评级", "section": "评级方法 · 杠杆水平", "tags": "理财产品销售,双录,冷静期,费率,投诉", "doc_no": "JR-SPM-2024-003", "version": "V3.0", "effective_date": "2024-02-01", "expire_date": "", "source_url": "", "reviewer": "", "source_file": "policy/理财产品销售管理办法.md", "visibility": "public", "chars": 13}
-{"doc_id": "POL-SPM-012-05", "collection": "fin_policy_collection", "title": "理财产品销售管理办法 · 第三章 产品销售前管理 · 第七条 风险评级 · 7.1 评级方法 · 指标", "content": "评级方法：指标 权重", "chapter": "第七条 风险评级", "section": "评级方法 · 指标", "tags": "理财产品销售,双录,冷静期,费率,投诉", "doc_no": "JR-SPM-2024-003", "version": "V3.0", "effective_date": "2024-02-01", "expire_date": "", "source_url": "", "reviewer": "", "source_file": "policy/理财产品销售管理办法.md", "visibility": "public", "chars": 10}
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-{"doc_id": "POL-SPM-012-07", "collection": "fin_policy_collection", "title": "理财产品销售管理办法 · 第三章 产品销售前管理 · 第七条 风险评级 · 7.1 评级方法 · 发行机构信用", "content": "评级方法：发行机构信用 15%", "chapter": "第七条 风险评级", "section": "评级方法 · 发行机构信用", "tags": "理财产品销售,双录,冷静期,费率,投诉", "doc_no": "JR-SPM-2024-003", "version": "V3.0", "effective_date": "2024-02-01", "expire_date": "", "source_url": "", "reviewer": "", "source_file": "policy/理财产品销售管理办法.md", "visibility": "public", "chars": 15}
-{"doc_id": "POL-SPM-012-08", "collection": "fin_policy_collection", "title": "理财产品销售管理办法 · 第三章 产品销售前管理 · 第七条 风险评级 · 7.1 评级方法 · 信息透明度", "content": "评级方法：信息透明度 10%", "chapter": "第七条 风险评级", "section": "评级方法 · 信息透明度", "tags": "理财产品销售,双录,冷静期,费率,投诉", "doc_no": "JR-SPM-2024-003", "version": "V3.0", "effective_date": "2024-02-01", "expire_date": "", "source_url": "", "reviewer": "", "source_file": "policy/理财产品销售管理办法.md", "visibility": "public", "chars": 14}
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+{"doc_id": "POL-SPM-012-06", "collection": "fin_policy_collection", "title": "理财产品销售管理办法 · 第三章 产品销售前管理 · 第七条 风险评级 · 7.1 评级方法 · 发行机构信用", "content": "评级方法：发行机构信用 15%", "chapter": "第七条 风险评级", "section": "评级方法 · 发行机构信用", "tags": "理财产品销售,双录,冷静期,费率,投诉", "doc_no": "JR-SPM-2024-003", "version": "V3.0", "effective_date": "2024-02-01", "expire_date": "", "source_url": "", "reviewer": "", "source_file": "policy/理财产品销售管理办法.md", "visibility": "public", "chars": 15}
+{"doc_id": "POL-SPM-012-07", "collection": "fin_policy_collection", "title": "理财产品销售管理办法 · 第三章 产品销售前管理 · 第七条 风险评级 · 7.1 评级方法 · 信息透明度", "content": "评级方法：信息透明度 10%", "chapter": "第七条 风险评级", "section": "评级方法 · 信息透明度", "tags": "理财产品销售,双录,冷静期,费率,投诉", "doc_no": "JR-SPM-2024-003", "version": "V3.0", "effective_date": "2024-02-01", "expire_date": "", "source_url": "", "reviewer": "", "source_file": "policy/理财产品销售管理办法.md", "visibility": "public", "chars": 14}
 {"doc_id": "POL-SPM-013", "collection": "fin_policy_collection", "title": "理财产品销售管理办法 · 第三章 产品销售前管理 · 第七条 风险评级 · 7.2 评级结果", "content": "#### 7.2 评级结果\n\n产品风险等级分为R1-R5五个等级，具体标准参见《个人投资者适当性管理指南》第四章。\n\n### 第八条 信息披露要求", "chapter": "第七条 风险评级", "section": "7.2 评级结果", "tags": "理财产品销售,双录,冷静期,费率,投诉", "doc_no": "JR-SPM-2024-003", "version": "V3.0", "effective_date": "2024-02-01", "expire_date": "", "source_url": "", "reviewer": "", "source_file": "policy/理财产品销售管理办法.md", "visibility": "public", "chars": 73}
 {"doc_id": "POL-SPM-014", "collection": "fin_policy_collection", "title": "理财产品销售管理办法 · 第三章 产品销售前管理 · 第八条 信息披露要求 · 8.1 销售前信息披露", "content": "#### 8.1 销售前信息披露\n\n产品销售前，公司应向投资者披露以下信息：\n\n| 披露事项 | 披露方式 | 披露时点 |\n|----------|----------|----------|\n| 产品说明书 | 纸质+电子 | 销售前不少于5个工作日 |\n| 风险揭示书 | 纸质+电子 | 投资者购买前 |\n| 投资者权益须知 | 纸质+电子 | 投资者购买前 |\n| 产品合同 | 纸质+电子 | 投资者购买前 |\n| 发行机构近期财务报告 | 电子 | 销售前 |\n| 历史业绩数据（如有） | 电子 | 销售前 |", "chapter": "第八条 信息披露要求", "section": "8.1 销售前信息披露", "tags": "理财产品销售,双录,冷静期,费率,投诉", "doc_no": "JR-SPM-2024-003", "version": "V3.0", "effective_date": "2024-02-01", "expire_date": "", "source_url": "", "reviewer": "", "source_file": "policy/理财产品销售管理办法.md", "visibility": "public", "chars": 263}
 {"doc_id": "POL-SPM-014-01", "collection": "fin_policy_collection", "title": "理财产品销售管理办法 · 第三章 产品销售前管理 · 第八条 信息披露要求 · 8.1 销售前信息披露 · 产品说明书", "content": "销售前信息披露：产品说明书 纸质+电子", "chapter": "第八条 信息披露要求", "section": "销售前信息披露 · 产品说明书", "tags": "理财产品销售,双录,冷静期,费率,投诉", "doc_no": "JR-SPM-2024-003", "version": "V3.0", "effective_date": "2024-02-01", "expire_date": "", "source_url": "", "reviewer": "", "source_file": "policy/理财产品销售管理办法.md", "visibility": "public", "chars": 19}
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 {"doc_id": "PROD-004-13", "collection": "fin_product_collection", "title": "南方科技有限公司 个人理财产品手册 · 一、基金类产品 · 1.4 南方科技创新股票 · 托管费", "content": "南方科技创新股票：托管费 0.20%/年", "chapter": "一、基金类产品", "section": "南方科技创新股票 · 托管费", "tags": "基金,银行理财,保险,费率,申赎", "doc_no": "", "version": "V2.8", "effective_date": "", "expire_date": "", "source_url": "", "reviewer": "", "source_file": "product/个人理财产品手册.md", "visibility": "public", "chars": 20}
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 {"doc_id": "PROD-005", "collection": "fin_product_collection", "title": "南方科技有限公司 个人理财产品手册 · 一、基金类产品 · 1.5 南方全球精选QDII", "content": "### 1.5 南方全球精选QDII\n\n| 项目 | 详情 |\n|------|------|\n| 产品代码 | XXXXXX |\n| 基金类型 | QDII股票型基金 |\n| 风险等级 | R4（中高风险） |\n| 起投金额 | 50,000元 |\n| 基金经理 | 刘某（MBA，12年海外投资经验） |\n| 基金规模 | XX亿元（截至20XX.XX） |\n| 近一年收益率 | 12.85%（人民币计价） |\n| 成立以来收益率 | 38.62% |\n| 最大回撤 | -18.72% |\n| 基金管理费 | 1.50%/年 |\n| 托管费 | 0.25%/年 |\n| 申购费率 | 0.16%（1折优惠，原费率1.60%） |\n| 赎回费率 | 持有<7天：1.5%；7-365天：0.50%；1-2年：0.25%；>2年：0 |\n\n**投资策略**：\n通过QDII渠道投资全球主要资本市场的优质企业，重点配置美国科技龙头（如AI、云计算）、欧洲高端制造、日本消费升级及新兴市场成长股。投资组合覆盖15-20个国家/地区，持有50-80只股票，实现全球化分散配置。\n\n**地域配置**：\n| 地区 | 占比 |\n|------|------|\n| 北美（美国为主） | 52% |\n| 欧洲 | 18% |\n| 亚太（日本、东南亚） | 15% |\n| 新兴市场 | 10% |\n| 现金及其他 | 5% |\n\n**申购赎回规则**：\n- 申购：T日提交，T+2日确认份额\n- 赎回：T日提交，T+7至T+10日到账（涉及跨境资金划转）\n- 受外汇额度限制，可能不定期暂停大额申购\n\n**适合人群**：\n- 风险承受能力进取型（C4）及以上的投资者\n- 希望进行全球资产配置、分散单一市场风险的投资者\n- 能承受汇率波动风险的投资者\n- 资金闲置期限在3年以上的长期投资者", "chapter": "一、基金类产品", "section": "1.5 南方全球精选QDII", "tags": "基金,银行理财,保险,费率,申赎", "doc_no": "", "version": "V2.8", "effective_date": "", "expire_date": "", "source_url": "", "reviewer": "", "source_file": "product/个人理财产品手册.md", "visibility": "public", "chars": 791}
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 {"doc_id": "PROD-006", "collection": "fin_product_collection", "title": "南方科技有限公司 个人理财产品手册 · 一、基金类产品 · 1.6 南方红利价值股票", "content": "### 1.6 南方红利价值股票\n\n| 项目 | 详情 |\n|------|------|\n| 产品代码 | XXXXXX |\n| 基金类型 | 股票型基金 |\n| 风险等级 | R3（中风险） |\n| 起投金额 | 5,000元 |\n| 基金经理 | 赵某（20年价值投资经验，管理规模超百亿） |\n| 基金规模 | XXX亿元（截至20XX.XX） |\n| 近一年收益率 | 6.85% |\n| 近三年收益率 | 32.15% |\n| 近五年收益率 | 78.52% |\n| 股息率 | 3.2%（近12个月） |\n| 最大回撤 | -10.58% |\n| 基金管理费 | 1.00%/年 |\n| 托管费 | 0.15%/年 |\n| 申购费率 | 0.15%（1折优惠） |\n| 赎回费率 | 持有<7天：1.5%；7-365天：0.50%；1-2年：0.25%；>2年：0 |\n\n**投资策略**：\n采用深度价值投资策略，精选高股息、低估值、盈利稳定的优质蓝筹股，重点配置银行、能源、公用事业、消费龙头等红利资产。组合注重安全边际，换手率较低，适合长期持有。\n\n**适合人群**：\n- 风险承受能力平衡型（C3）及以上的投资者\n- 追求稳定分红收益的投资者\n- 看好\"中特估\"和高股息策略的投资者\n- 偏好低波动、稳健增长风格的投资者\n\n---\n\n## 二、银行理财产品", "chapter": "一、基金类产品", "section": "1.6 南方红利价值股票", "tags": "基金,银行理财,保险,费率,申赎", "doc_no": "", "version": "V2.8", "effective_date": "", "expire_date": "", "source_url": "", "reviewer": "", "source_file": "product/个人理财产品手册.md", "visibility": "public", "chars": 588}
 {"doc_id": "PROD-006-01", "collection": "fin_product_collection", "title": "南方科技有限公司 个人理财产品手册 · 一、基金类产品 · 1.6 南方红利价值股票 · 产品代码", "content": "南方红利价值股票：产品代码 XXXXXX", "chapter": "一、基金类产品", "section": "南方红利价值股票 · 产品代码", "tags": "基金,银行理财,保险,费率,申赎", "doc_no": "", "version": "V2.8", "effective_date": "", "expire_date": "", "source_url": "", "reviewer": "", "source_file": "product/个人理财产品手册.md", "visibility": "public", "chars": 20}
 {"doc_id": "PROD-006-02", "collection": "fin_product_collection", "title": "南方科技有限公司 个人理财产品手册 · 一、基金类产品 · 1.6 南方红利价值股票 · 基金类型", "content": "南方红利价值股票：基金类型 股票型基金", "chapter": "一、基金类产品", "section": "南方红利价值股票 · 基金类型", "tags": "基金,银行理财,保险,费率,申赎", "doc_no": "", "version": "V2.8", "effective_date": "", "expire_date": "", "source_url": "", "reviewer": "", "source_file": "product/个人理财产品手册.md", "visibility": "public", "chars": 19}
@@ -461,11 +443,10 @@
 {"doc_id": "PROD-011-08", "collection": "fin_product_collection", "title": "南方科技有限公司 个人理财产品手册 · 三、保险产品 · 3.2 南方传世增额终身寿险 · 预定利率", "content": "南方传世增额终身寿险：预定利率 3.0%", "chapter": "三、保险产品", "section": "南方传世增额终身寿险 · 预定利率", "tags": "基金,银行理财,保险,费率,申赎", "doc_no": "", "version": "V2.8", "effective_date": "", "expire_date": "", "source_url": "", "reviewer": "", "source_file": "product/个人理财产品手册.md", "visibility": "public", "chars": 20}
 {"doc_id": "PROD-011-09", "collection": "fin_product_collection", "title": "南方科技有限公司 个人理财产品手册 · 三、保险产品 · 3.2 南方传世增额终身寿险 · 最低保费", "content": "南方传世增额终身寿险：最低保费 年交1万元起", "chapter": "三、保险产品", "section": "南方传世增额终身寿险 · 最低保费", "tags": "基金,银行理财,保险,费率,申赎", "doc_no": "", "version": "V2.8", "effective_date": "", "expire_date": "", "source_url": "", "reviewer": "", "source_file": "product/个人理财产品手册.md", "visibility": "public", "chars": 22}
 {"doc_id": "PROD-011-10", "collection": "fin_product_collection", "title": "南方科技有限公司 个人理财产品手册 · 三、保险产品 · 3.2 南方传世增额终身寿险 · 犹豫期", "content": "南方传世增额终身寿险：犹豫期 15天", "chapter": "三、保险产品", "section": "南方传世增额终身寿险 · 犹豫期", "tags": "基金,银行理财,保险,费率,申赎", "doc_no": "", "version": "V2.8", "effective_date": "", "expire_date": "", "source_url": "", "reviewer": "", "source_file": "product/个人理财产品手册.md", "visibility": "public", "chars": 18}
-{"doc_id": "PROD-011-11", "collection": "fin_product_collection", "title": "南方科技有限公司 个人理财产品手册 · 三、保险产品 · 3.2 南方传世增额终身寿险 · 保单年度", "content": "南方传世增额终身寿险：保单年度 现金价值", "chapter": "三、保险产品", "section": "南方传世增额终身寿险 · 保单年度", "tags": "基金,银行理财,保险,费率,申赎", "doc_no": "", "version": "V2.8", "effective_date": "", "expire_date": "", "source_url": "", "reviewer": "", "source_file": "product/个人理财产品手册.md", "visibility": "public", "chars": 20}
-{"doc_id": "PROD-011-12", "collection": "fin_product_collection", "title": "南方科技有限公司 个人理财产品手册 · 三、保险产品 · 3.2 南方传世增额终身寿险 · 第5年末", "content": "南方传世增额终身寿险：第5年末 55.2万", "chapter": "三、保险产品", "section": "南方传世增额终身寿险 · 第5年末", "tags": "基金,银行理财,保险,费率,申赎", "doc_no": "", "version": "V2.8", "effective_date": "", "expire_date": "", "source_url": "", "reviewer": "", "source_file": "product/个人理财产品手册.md", "visibility": "public", "chars": 21}
-{"doc_id": "PROD-011-13", "collection": "fin_product_collection", "title": "南方科技有限公司 个人理财产品手册 · 三、保险产品 · 3.2 南方传世增额终身寿险 · 第10年末", "content": "南方传世增额终身寿险：第10年末 63.8万", "chapter": "三、保险产品", "section": "南方传世增额终身寿险 · 第10年末", "tags": "基金,银行理财,保险,费率,申赎", "doc_no": "", "version": "V2.8", "effective_date": "", "expire_date": "", "source_url": "", "reviewer": "", "source_file": "product/个人理财产品手册.md", "visibility": "public", "chars": 22}
-{"doc_id": "PROD-011-14", "collection": "fin_product_collection", "title": "南方科技有限公司 个人理财产品手册 · 三、保险产品 · 3.2 南方传世增额终身寿险 · 第20年末", "content": "南方传世增额终身寿险：第20年末 85.6万", "chapter": "三、保险产品", "section": "南方传世增额终身寿险 · 第20年末", "tags": "基金,银行理财,保险,费率,申赎", "doc_no": "", "version": "V2.8", "effective_date": "", "expire_date": "", "source_url": "", "reviewer": "", "source_file": "product/个人理财产品手册.md", "visibility": "public", "chars": 22}
-{"doc_id": "PROD-011-15", "collection": "fin_product_collection", "title": "南方科技有限公司 个人理财产品手册 · 三、保险产品 · 3.2 南方传世增额终身寿险 · 第30年末", "content": "南方传世增额终身寿险：第30年末 114.8万", "chapter": "三、保险产品", "section": "南方传世增额终身寿险 · 第30年末", "tags": "基金,银行理财,保险,费率,申赎", "doc_no": "", "version": "V2.8", "effective_date": "", "expire_date": "", "source_url": "", "reviewer": "", "source_file": "product/个人理财产品手册.md", "visibility": "public", "chars": 23}
+{"doc_id": "PROD-011-11", "collection": "fin_product_collection", "title": "南方科技有限公司 个人理财产品手册 · 三、保险产品 · 3.2 南方传世增额终身寿险 · 第5年末", "content": "南方传世增额终身寿险：第5年末 55.2万", "chapter": "三、保险产品", "section": "南方传世增额终身寿险 · 第5年末", "tags": "基金,银行理财,保险,费率,申赎", "doc_no": "", "version": "V2.8", "effective_date": "", "expire_date": "", "source_url": "", "reviewer": "", "source_file": "product/个人理财产品手册.md", "visibility": "public", "chars": 21}
+{"doc_id": "PROD-011-12", "collection": "fin_product_collection", "title": "南方科技有限公司 个人理财产品手册 · 三、保险产品 · 3.2 南方传世增额终身寿险 · 第10年末", "content": "南方传世增额终身寿险：第10年末 63.8万", "chapter": "三、保险产品", "section": "南方传世增额终身寿险 · 第10年末", "tags": "基金,银行理财,保险,费率,申赎", "doc_no": "", "version": "V2.8", "effective_date": "", "expire_date": "", "source_url": "", "reviewer": "", "source_file": "product/个人理财产品手册.md", "visibility": "public", "chars": 22}
+{"doc_id": "PROD-011-13", "collection": "fin_product_collection", "title": "南方科技有限公司 个人理财产品手册 · 三、保险产品 · 3.2 南方传世增额终身寿险 · 第20年末", "content": "南方传世增额终身寿险：第20年末 85.6万", "chapter": "三、保险产品", "section": "南方传世增额终身寿险 · 第20年末", "tags": "基金,银行理财,保险,费率,申赎", "doc_no": "", "version": "V2.8", "effective_date": "", "expire_date": "", "source_url": "", "reviewer": "", "source_file": "product/个人理财产品手册.md", "visibility": "public", "chars": 22}
+{"doc_id": "PROD-011-14", "collection": "fin_product_collection", "title": "南方科技有限公司 个人理财产品手册 · 三、保险产品 · 3.2 南方传世增额终身寿险 · 第30年末", "content": "南方传世增额终身寿险：第30年末 114.8万", "chapter": "三、保险产品", "section": "南方传世增额终身寿险 · 第30年末", "tags": "基金,银行理财,保险,费率,申赎", "doc_no": "", "version": "V2.8", "effective_date": "", "expire_date": "", "source_url": "", "reviewer": "", "source_file": "product/个人理财产品手册.md", "visibility": "public", "chars": 23}
 {"doc_id": "PROD-012", "collection": "fin_product_collection", "title": "南方科技有限公司 个人理财产品手册 · 四、产品对比表与推荐策略 · 4.1 核心产品对比", "content": "### 4.1 核心产品对比\n\n| 产品名称 | 风险等级 | 起投金额 | 预期收益 | 流动性 | 适合期限 |\n|----------|----------|----------|----------|--------|----------|\n| 南方货币基金 | R1 | 1元 | ~2.0% | ★★★★★ | 随时 |\n| 南方稳健增利债A | R2 | 1000元 | ~4.5% | ★★★★ | 1年+ |\n| 南方季季盈90天 | R2 | 1万元 | ~4.0% | ★★★ | 90天 |\n| 南方平衡优选混合 | R3 | 5000元 | ~8.2% | ★★★★ | 3年+ |\n| 南方年年盈365天 | R3 | 5万元 | ~4.8% | ★★ | 365天 |\n| 南方红利价值股票 | R3 | 5000元 | ~6.9% | ★★★★ | 3年+ |\n| 南方科技创新股票 | R4 | 1万元 | ~15.6% | ★★★★ | 5年+ |\n| 南方全球精选QDII | R4 | 5万元 | ~12.9% | ★★★ | 3年+ |\n| 南方福享年金险 | R2 | 年交1万 | ~3.0% | ★ | 10年+ |\n| 南方传世增额寿 | R2 | 年交1万 | 3.0%复利 | ★★ | 10年+ |\n| 结构性存款 | R2 | 20万元 | 1.45-4.2% | ★ | 91-365天 |", "chapter": "四、产品对比表与推荐策略", "section": "4.1 核心产品对比", "tags": "基金,银行理财,保险,费率,申赎", "doc_no": "", "version": "V2.8", "effective_date": "", "expire_date": "", "source_url": "", "reviewer": "", "source_file": "product/个人理财产品手册.md", "visibility": "public", "chars": 625}
 {"doc_id": "PROD-012-01", "collection": "fin_product_collection", "title": "南方科技有限公司 个人理财产品手册 · 四、产品对比表与推荐策略 · 4.1 核心产品对比 · 南方货币基金", "content": "核心产品对比：南方货币基金 R1", "chapter": "四、产品对比表与推荐策略", "section": "核心产品对比 · 南方货币基金", "tags": "基金,银行理财,保险,费率,申赎", "doc_no": "", "version": "V2.8", "effective_date": "", "expire_date": "", "source_url": "", "reviewer": "", "source_file": "product/个人理财产品手册.md", "visibility": "public", "chars": 16}
 {"doc_id": "PROD-012-02", "collection": "fin_product_collection", "title": "南方科技有限公司 个人理财产品手册 · 四、产品对比表与推荐策略 · 4.1 核心产品对比 · 南方稳健增利债A", "content": "核心产品对比：南方稳健增利债A R2", "chapter": "四、产品对比表与推荐策略", "section": "核心产品对比 · 南方稳健增利债A", "tags": "基金,银行理财,保险,费率,申赎", "doc_no": "", "version": "V2.8", "effective_date": "", "expire_date": "", "source_url": "", "reviewer": "", "source_file": "product/个人理财产品手册.md", "visibility": "public", "chars": 18}
diff --git a/tests/unit/service/test_knowledge_granularity.py b/tests/unit/service/test_knowledge_granularity.py
index ee06ab4..82d592e 100644
--- a/tests/unit/service/test_knowledge_granularity.py
+++ b/tests/unit/service/test_knowledge_granularity.py
@@ -7,10 +7,18 @@
 2. 拆细之后「介绍一下」又被某一行抢答（返回"产品期限 90天封闭期"）——所以要能换回整节。
 3. 两次判据写错：用"含连字符"认子块时，整节块自己的编号 PROD-901 被误判成子块；
    用"不含两位数字后缀"认整节块时，FAQ 块全被误判成整节块、把正确答案挤出了 top1。
+
+第 4 次翻车（2026-09-15）与"同节兄弟子块互相打平"有关：`doc_id` 去重挡不住
+`POL-AST-009-07` 与 `POL-AST-009-12` 这种**同父不同子**，实测它们把「风险评估问卷怎么评分」
+的 top1/次优差压到 0.002 → 客服判并列转人工。
 """
 
 from app.service.agent.implementations.customer_service import CustomerServiceAgent
-from app.service.knowledge_search_service import KnowledgeSearchService
+from app.service.knowledge_search_service import KnowledgeHit, KnowledgeSearchService
+
+
+def hit(doc_id: str, score: float, content: str = "正文") -> KnowledgeHit:
+    return KnowledgeHit(doc_id=doc_id, title=doc_id, content=content, score=score)
 
 
 def test_parent_of_recognises_row_blocks() -> None:
@@ -56,3 +64,76 @@ def test_plain_block_is_not_treated_as_section() -> None:
     plain = {"doc_id": "FAQ-0016", "title": "基金赎回到账需要多长时间?"}
 
     assert CustomerServiceAgent._prefer_section("基金赎回几天到账", plain, [plain]) is plain
+
+
+# --- 同节兄弟子块归并（2026-09-15） -------------------------------------------
+
+
+def test_sibling_subblocks_of_one_section_collapse_to_the_highest_scoring_one() -> None:
+    """同一节的多个子块是"同一答案的不同细节"，不是并列候选：只留最高分那条。"""
+    hits = [
+        hit("POL-AST-009-12", 0.7359),
+        hit("POL-AST-009-07", 0.7346),
+        hit("POL-AST-009-19", 0.7340),
+        hit("POL-AST-009-51", 0.7340),
+    ]
+
+    merged = KnowledgeSearchService._merge_sibling_subblocks(hits)
+
+    assert [item.doc_id for item in merged] == ["POL-AST-009-12"]
+
+
+def test_merge_keeps_one_block_per_section() -> None:
+    """**不同**父块各自的最高分子块都要留下：它们是真正不同的候选。"""
+    hits = [
+        hit("PROD-007-04", 0.86),
+        hit("PROD-007-05", 0.85),
+        hit("HNW-005-02", 0.80),
+        hit("HNW-005-01", 0.79),
+    ]
+
+    merged = KnowledgeSearchService._merge_sibling_subblocks(hits)
+
+    assert [item.doc_id for item in merged] == ["PROD-007-04", "HNW-005-02"]
+
+
+def test_merge_leaves_plain_blocks_alone() -> None:
+    """FAQ / 政策 / 公司信息这类块本身就是细粒度答案：它们之间打平是真的多个候选，
+    **不能**合并（否则"存在并列"这个信号会被抹掉，客服会硬答一个巧合高分）。"""
+    hits = [
+        hit("FAQ-0016", 0.85),
+        hit("FAQ-0015", 0.84),
+        hit("POL-SPM-010", 0.83),
+        hit("POL-AST-009", 0.82),
+    ]
+
+    assert KnowledgeSearchService._merge_sibling_subblocks(hits) == hits
+
+
+def test_merge_preserves_score_order_and_the_parent_block() -> None:
+    """归并不改顺序；父块（整节）不受影响，仍会按保底名额回到候选里。"""
+    hits = [
+        hit("PROD-007-04", 0.86),
+        hit("PROD-007", 0.77),          # 父块：整节，`_parent_of` 为 None
+        hit("PROD-007-05", 0.75),
+        hit("FAQ-0015", 0.60),
+    ]
+
+    merged = KnowledgeSearchService._merge_sibling_subblocks(hits)
+
+    assert [item.doc_id for item in merged] == ["PROD-007-04", "PROD-007", "FAQ-0015"]
+    assert [item.score for item in merged] == [0.86, 0.77, 0.60]
+
+
+def test_merge_is_idempotent() -> None:
+    """重复调用不得继续删东西（幂等，便于以后在别处复用）。"""
+    hits = [hit("PROD-007-04", 0.86), hit("PROD-007-05", 0.75), hit("FAQ-0015", 0.60)]
+
+    once = KnowledgeSearchService._merge_sibling_subblocks(hits)
+    twice = KnowledgeSearchService._merge_sibling_subblocks(once)
+
+    assert twice == once
+
+
+def test_merge_of_empty_list_is_empty() -> None:
+    assert KnowledgeSearchService._merge_sibling_subblocks([]) == []
diff --git a/tools/build_knowledge_chunks.py b/tools/build_knowledge_chunks.py
index d08f2ce..1df96ca 100644
--- a/tools/build_knowledge_chunks.py
+++ b/tools/build_knowledge_chunks.py
@@ -147,25 +147,28 @@ def expand_table_rows(chunk: dict[str, str], parent_id: str) -> list[dict[str, o
 
     小块必须**自解释**：只回「1万元」客户不知道说的是哪个产品，所以带上产品名与行标签。
     父块保留，客户问「这个产品怎么样」时仍要能拿到完整一节。
+
+    ## 2026-09-15 修掉的 bug：表头被当成数据行
+
+    原实现用「**第一个非分隔行**」当表头（`if not header: header = cells`），而 `header`
+    从不重置。于是**同一节里出现第二张表格时，它的表头行被当成数据行**，产出形如
+    「第九条 问卷内容及评分标准：选项 分值」的**零信息量碎片**：
+    《个人投资者适当性管理指南》第九条下有 16 张问卷表格 → 15 条碎片，且**正文逐字相同**。
+    检索时它们必然互相打平（实测把「风险评估问卷怎么评分」的 top1/次优差压到 **0.002**，
+    客服按"中置信需领先 ≥0.07"判并列 → 转人工），把真正有内容的块挤到第 5 名。
+
+    修法：markdown 表格的表头**只可能是紧邻分隔行 `|---|---|` 之前的那一行**，所以按分隔行
+    认表头，用 `prev` 延迟一行判断。修后块数 636 → 617，正文完全相同的组从 1 组 15 块降到 0。
     """
     blocks: list[dict[str, object]] = []
-    header: list[str] = []
     name = LEADING_NUMBER.sub("", chunk["section"]).strip() or chunk["section"]
-    for line in chunk["content"].splitlines():
-        match = TABLE_ROW.match(line.strip())
-        if not match:
-            continue
-        cells = [cell.strip() for cell in match.group(1).split("|")]
-        if all(set(cell) <= {"-", ":", " "} for cell in cells):
-            continue  # 分隔行 |---|
-        if not header:
-            header = cells
-            continue
+
+    def emit(cells: list[str]) -> None:
         if len(cells) < 2:
-            continue
+            return
         label, value = cells[0], cells[1]
         if not label or not value:
-            continue
+            return
         blocks.append({
             "title": f"{chunk['title']} · {label}",
             "chapter": chunk["chapter"],
@@ -173,9 +176,54 @@ def expand_table_rows(chunk: dict[str, str], parent_id: str) -> list[dict[str, o
             "content": f"{name}：{label} {value}",
             "parent_id": parent_id,
         })
+
+    prev: list[str] | None = None
+    for line in chunk["content"].splitlines():
+        match = TABLE_ROW.match(line.strip())
+        if not match:
+            continue
+        cells = [cell.strip() for cell in match.group(1).split("|")]
+        if all(set(cell) <= {"-", ":", " "} for cell in cells):
+            # 分隔行 |---|：紧邻它之前的那一行（`prev`）是**表头**，不能当数据行 → 丢弃。
+            prev = None
+            continue
+        if prev is not None:
+            emit(prev)  # 没被分隔行认领为表头的行 = 数据行
+        prev = cells
+    if prev is not None:
+        emit(prev)  # 收尾：最后一行也要处理（没有分隔行收尾的表格）
     return blocks
 
 
+def assert_no_duplicate_contents(records: list[dict[str, object]]) -> None:
+    """自带守卫：**正文完全相同的块必须为 0**，否则直接失败退出、不生成 jsonl。
+
+    为什么用这一条当守卫：表头被误当数据行时的直接后果就是"**多张表格产出逐字相同的块**"
+    （第九条那 16 张问卷表 → 15 条一模一样的「…：选项 分值」）。这类块在检索里必然互相
+    打平，把 top1/次优差压到 0.07 门槛之下（实测 0.002）→ 客服判并列转人工。
+    本脚本是**一次性灌库脚本**、没有单测覆盖（这正是该 bug 活下来的原因），
+    所以把守卫放在脚本自己的执行路径上：**每次重灌都会跑一遍**。
+
+    为什么不是"块长度下限"：短块本身是设计的一部分（「评审标准：管理人资质 15%」13 字，
+    但它是真实的数据行、是有效答案）。**内容逐字重复**才是缺陷特征，长度不是。
+    """
+    seen: dict[str, list[str]] = {}
+    for record in records:
+        seen.setdefault(str(record["content"]), []).append(str(record["doc_id"]))
+    duplicated = {content: ids for content, ids in seen.items() if len(ids) > 1}
+    if duplicated:
+        detail = "\n".join(
+            f"  {len(ids)} 份：{content[:60]!r} → {ids[:6]}"
+            for content, ids in list(duplicated.items())[:5]
+        )
+        raise SystemExit(
+            f"知识块自检失败：有 {len(duplicated)} 组正文完全相同的块。\n"
+            "这类块在检索里必然互相打平（把 top1/次优差压到 0.07 之下 → 客服转人工），"
+            "通常是**表格表头被当成了数据行**（见 `expand_table_rows` 的 docstring）。\n"
+            f"{detail}\n已中止，未写入 jsonl。"
+        )
+
+
 records: list[dict[str, object]] = []
 for relative, config in SOURCES.items():
     text = (Path("knowledge") / relative).read_text(encoding="utf-8")
@@ -240,6 +288,8 @@ for order, chunk in enumerate(
         "chars": len(chunk["content"]),
     })
 
+assert_no_duplicate_contents(records)
+
 (Path("knowledge") / "_chunks.jsonl").write_text(
     "\n".join(json.dumps(record, ensure_ascii=False) for record in records), encoding="utf-8"
 )
diff --git a/tools/drop_table_header_vectors.py b/tools/drop_table_header_vectors.py
new file mode 100644
index 0000000..a179497
--- /dev/null
+++ b/tools/drop_table_header_vectors.py
@@ -0,0 +1,197 @@
+"""删除「表格表头被误当数据行」产生的零信息量知识向量（一次性清理；**默认 dry-run**）。
+
+    python tools/drop_table_header_vectors.py            # 只看要删什么
+    python tools/drop_table_header_vectors.py --apply    # 真删（并导出证据）
+
+## 这是什么
+
+`tools/build_knowledge_chunks.py` 的 `expand_table_rows()` 曾有一个 bug：它用「第一个非分隔行」
+当表格表头，且 `header` 从不重置 → **同一节里第 2 张表格起，表头行被当成数据行**，
+产出形如「第九条 问卷内容及评分标准：选项 分值」的 19 字零信息量块。
+《个人投资者适当性管理指南》第九条下有 16 张问卷表格 → 15 条**正文逐字相同**的碎片。
+
+后果不是"多占点存储"，而是**检索质量**：这些碎片彼此分数贴得极近（实测 top1/次优差
+**0.002**），而客服的判定是"中置信必须领先次优 ≥0.07"（`customer_service.py` MIN_GAP），
+于是「风险评估问卷怎么评分」这类问题被**永远判成并列 → 转人工**，
+真正有内容的块被挤到第 5 名。
+
+脚本侧的 bug 已修（`expand_table_rows` + 自带守卫 `assert_no_duplicate_contents`），
+本工具负责**清掉已经灌进 Milvus 的那批历史碎片**。
+
+## 判定规则（为什么这样判，而不是"删所有短块"）
+
+待删 = **语义 id**（非纯数字）的向量，且它的正文**不在**修正后产物的正文集合里
+（`knowledge/_chunks.jsonl`，由修好的脚本生成）。
+
+两条限定都是有意的：
+
+1. **只动语义 id**：纯数字 id 是**上传路径**产生的（`POST /api/v1/knowledge/upload`），
+   它们本来就不在 jsonl 里，是**合法内容**（实测「场内基金的管理费率是多少」的 top1 就是
+   数字 id 179）——"不在 jsonl 里"对它们不构成删除理由。
+2. **不按长度判**：短块本身是设计的一部分（「评审标准：管理人资质 15%」13 字，是有效答案）。
+   缺陷特征是"**正文在正确产物里不存在**"，不是"短"。
+
+## 为什么不走 `knowledge.vector_delete_requested` 事件
+
+事件消费侧（`knowledge_vector_worker.remove`）要按 `knowledge_id` **回读 MySQL 行**
+（`_load()`），而这批是**无元数据种子向量**（MySQL 里一行都没有）→ 事件会一路
+`RecoverableAgentError` 变成 failed/dead。没有可挂事件的载体，只能直连向量库删。
+**这是本条路径唯一一次绕过 Outbox**，所以本工具：默认只读、删除前导出证据、
+且删除范围由上面那条可复现的规则限定（不是"看着像垃圾就删"）。
+"""
+
+from __future__ import annotations
+
+import argparse
+import json
+import sys
+import time
+from datetime import UTC, datetime
+from pathlib import Path
+from typing import Any
+
+ROOT = Path(__file__).resolve().parents[1]
+sys.path.insert(0, str(ROOT))
+
+from app.core.config import get_settings  # noqa: E402
+from app.core.knowledge_contracts import ALLOWED_COLLECTIONS  # noqa: E402
+from app.core.knowledge_schema import detect_schema  # noqa: E402
+
+CHUNKS = Path("knowledge") / "_chunks.jsonl"
+DEFAULT_OUT = Path("docs/evidence/table-header-vectors-dropped.json")
+
+#: 复核前的等待与轮询次数。**实测依据**（隔离临时集合做的实验）：`client.delete()` 是
+#: **标记删除**，删完立刻 query **仍能看到**该行，约 **1 秒**后才不可见
+#: （`+1s` 起精确 filter 与空 filter 全量都查不到）。
+#: 所以"删完立刻复核"必然谎报"没删掉"——本工具第一版就是这么错的（报 19 条残留，
+#: 换个进程一跑却是 0 条）。复核必须轮询，不能删完立即断言。
+VERIFY_WAIT_SECONDS = 1.5
+VERIFY_ATTEMPTS = 4
+
+
+def _is_semantic_id(doc_id: str) -> bool:
+    """语义 id（`POL-AST-009-07`）→ True；上传路径的数字 id（`179`）→ False。"""
+    return not doc_id.isdigit()
+
+
+def valid_contents() -> set[str]:
+    """修正后产物的正文集合（白名单）。文件不存在时明确失败，不"当成空集"全删。"""
+    if not CHUNKS.exists():
+        raise SystemExit(
+            f"找不到 {CHUNKS}：请先跑 python tools/build_knowledge_chunks.py 生成正确产物。\n"
+            "（本工具靠它区分「该有的」与「表头碎片」；缺了它会退化成「删掉所有种子向量」。）"
+        )
+    return {
+        str(json.loads(line)["content"])
+        for line in CHUNKS.read_text(encoding="utf-8").splitlines()
+        if line.strip()
+    }
+
+
+def collect() -> tuple[dict[str, list[str]], dict[str, Any]]:
+    """返回 `({collection: [待删 doc_id]}, 明细)`；**只读**，不删任何东西。"""
+    from pymilvus import MilvusClient  # type: ignore[import-untyped]
+
+    allowed = valid_contents()
+    settings = get_settings()
+    client = MilvusClient(uri=settings.milvus_uri, token=settings.milvus_token or None)
+
+    targets: dict[str, list[str]] = {}
+    detail: dict[str, Any] = {"collections": {}, "checked_at": datetime.now(UTC).isoformat()}
+    for name in sorted(ALLOWED_COLLECTIONS):
+        schema = detect_schema(client, name)
+        if not schema.usable:
+            detail["collections"][name] = {"error": schema.error or "集合不可用"}
+            continue
+        id_field = schema.resolve("doc_id")
+        content_field = schema.resolve("content")
+        rows = client.query(
+            collection_name=name, filter="",
+            output_fields=[id_field, content_field], limit=16384,
+        )
+        semantic = [
+            {"doc_id": str(row[id_field]), "content": str(row.get(content_field) or "")}
+            for row in rows
+            if _is_semantic_id(str(row[id_field]))
+        ]
+        doomed = [item for item in semantic if item["content"] not in allowed]
+        if doomed:
+            targets[name] = [item["doc_id"] for item in doomed]
+        by_content: dict[str, list[str]] = {}
+        for item in doomed:
+            by_content.setdefault(item["content"], []).append(item["doc_id"])
+        detail["collections"][name] = {
+            "semantic_id_vectors": len(semantic),
+            "doomed": len(doomed),
+            "groups": [
+                {"content": content, "count": len(ids), "doc_ids": ids}
+                for content, ids in sorted(by_content.items(), key=lambda kv: -len(kv[1]))
+            ],
+        }
+    return targets, detail
+
+
+def main(argv: list[str] | None = None) -> int:
+    parser = argparse.ArgumentParser(description="删除表格表头碎片向量（默认 dry-run）")
+    parser.add_argument("--apply", action="store_true", help="真正删除（默认只列出）")
+    parser.add_argument("--out", type=Path, default=DEFAULT_OUT, help="证据落盘路径")
+    args = parser.parse_args(argv)
+
+    targets, detail = collect()
+    total = sum(len(ids) for ids in targets.values())
+
+    print("表格表头碎片向量清理（判定：语义 id 且正文不在修正后产物里）")
+    print(f"修正后产物：{CHUNKS}（{len(valid_contents())} 条正文白名单）\n")
+    if total == 0:
+        print("没有需要清理的向量（数据库已经是干净状态）。")
+        return 0
+    for name, item in detail["collections"].items():
+        if not isinstance(item, dict) or "error" in item:
+            print(f"⚠️  {name}: {item}")
+            continue
+        print(f"{name}: 语义 id 向量 {item['semantic_id_vectors']} 条，判定待删 {item['doomed']} 条")
+        for group in item["groups"]:
+            print(f"    {group['count']:>3} 份  {group['content'][:56]!r}")
+            print(f"           {group['doc_ids'][:8]}{' …' if group['count'] > 8 else ''}")
+    print(f"\n合计待删 {total} 条。")
+
+    if not args.apply:
+        print("\n[dry-run] 未删除。加 --apply 真删（并导出证据到 "
+              f"{args.out}）。")
+        return 0
+
+    from pymilvus import MilvusClient  # type: ignore[import-untyped]
+
+    settings = get_settings()
+    client = MilvusClient(uri=settings.milvus_uri, token=settings.milvus_token or None)
+    deleted = 0
+    for name, ids in targets.items():
+        # 与写路径同一个调用（`MilvusKnowledgeWriter.delete` 里也是 client.delete(ids=[...])）
+        client.delete(collection_name=name, ids=ids)
+        deleted += len(ids)
+        print(f"  已删 {name}: {len(ids)} 条")
+    detail["deleted"] = deleted
+    detail["applied"] = True
+
+    args.out.parent.mkdir(parents=True, exist_ok=True)
+    args.out.write_text(json.dumps(detail, ensure_ascii=False, indent=2), encoding="utf-8")
+    print(f"\n共删除 {deleted} 条；证据（含全部 doc_id 与正文，可据此重建）已写入 {args.out}")
+
+    after_left = total
+    for attempt in range(VERIFY_ATTEMPTS):
+        time.sleep(VERIFY_WAIT_SECONDS)
+        after_targets, _ = collect()
+        after_left = sum(len(ids) for ids in after_targets.values())
+        if after_left == 0:
+            break
+    if after_left == 0:
+        print(f"复核：待删向量已清零 ✅（第 {attempt + 1} 次轮询，"
+              f"每次间隔 {VERIFY_WAIT_SECONDS}s —— Milvus 标记删除约 1 秒后才不可见）")
+    else:
+        print(f"⚠️ 复核：仍有 {after_left} 条待删向量，轮询 {VERIFY_ATTEMPTS} 次仍未清零。"
+              "请确认 Milvus 可写、以及删除语句没有报错（本工具未吞异常）。")
+    return 1 if after_left else 0
+
+
+if __name__ == "__main__":
+    raise SystemExit(main())