客服 Agent 重构收口：五出口决策链 + 知识库档位隔离 + 前端入参边界（答辩演示版本）

一、客服 Agent 智能增强（正面回应"不智能、动不动就转人工"）
- 决策链由 2 个出口扩到 5 个：E1 澄清 / E2 计算型 / E3 知识直返 / E4 证据约束生成 / E5 分级回退
- 转人工从"默认动作"降为最后一档 E5c，只保留 4 类白名单：
  P0 反诈 / P1 账户与个人数据 / P2 写操作与争议 / 用户明确要求人工
- 46 条金标实测（修复前 → 修复后）：
  转人工率 43.5% → 10.9%；出口准确率 45.7% → 100%；事实正确率 69.6% → 100%
  禁忌违反 1 → 0；档位越权 / 无出处数字 / 误拒 四项零容忍全 0
- 安全不变量 INV-1~INV-5；零容忍规则未删，改的是挂载点
  （输出侧字面黑名单 → 检索层档位隔离 + 判定层合规词表 + 输出守护）

二、知识库：档位单点化与物理隔离
- 新增 app/core/knowledge_tier.py 作为档位规则唯一落点（G-03），
  knowledge_contracts.py 原定义块改为显式再导出（X as X，非副本）
- 档位过滤由 bool 默认值（fail-open）改为 tiers 必填集合（缺参即 TypeError）
- Milvus 侧四集合按 visibility 分区键物理隔离；双 schema 收敛为一套
- 新增 app/core/actor.py：访客三元组与匿名判定的唯一构造/判定点（G-01/G-01b）
- 新增 app/core/fund_fee_rules.py：费率计算纯函数

三、前端入参边界对齐（本轮 W11 新修，4 处"校验宽于存储"）
- message 加 max_length=8000（与浮窗 widget.js 的 maxlength 一致）
- session_id 加 1—64；idempotency_key 上限 128 → 64（对齐列宽 String(64)）
- feedback_type 加 max_length=32（对齐列宽 String(32)）
- 8 条路径参数补 min_length=1 + max_length=64 + 字符集正则
  （{session_id} / {run_id} / {handover_id}）
- 改前超限值会落到 MySQL 才失败（500）；改后一律 422 AGENT_INPUT_INVALID + 字段级定位
- 新增 tests/unit/api/test_frontend_boundaries.py（33 例），含"端点表 ↔ OpenAPI 全量对照"

四、投顾模块整体清除（D4.4 / D4.5）
- 删除投顾相关 controller / schema / model / repository / service 及门户页面
- tools/portal_api_check.py 同步作废 AD003/AD005/AD011/A047 四条用例与 advisor_t 登录
  （端点与账号均已不存在，此前稳定报 3 条假红）

五、验证（提交前实测）
- pytest -q：1856 passed / 2 skipped / 0 failed
- ruff check app tools tests：19（= 基线）；mypy app：2（= 基线）
- 前端接口契约体检 portal_api_check.py：38 项，通过 34，失败 0，跳过 4
- 全链路冒烟 e2e_smoke_test.py --read-only：31/31
- HTTP 全链路探针 http_probe.py：11/11 succeeded
- 跨文档一致性 _consistency.py：GATE PASS
- 真机边界复验 12 条：12/12 符合预期

六、纪律与文档
- 可改文件白名单 A-09（docs/46）与底座会签申请单 A-10（docs/47，组 1—组 4 全部受理）
- 零 DDL：未新增/修改任何表结构，89 张业务表与基线一致
- 证据留痕：docs/evidence/**（含 46 条金标 score、快照、清除与重建记录）
- 未提交（刻意排除，见提交说明）：仓库内 客服agent/ 与 开发文档/ 是 2026-09-16 前的
  过期副本（Todolist 440 行 vs 权威 D2.1 1167 行），权威正本在仓库外；
  _chunks_report.txt 是 tools/build_knowledge_chunks.py 生成的本地产物

app/core/actor.py

@@ -0,0 +1,59 @@
+"""访客（匿名）主体的**唯一构造点**与统一判定谓词。
+
+为什么需要这个模块（`G-01` / `G-01b`）：
+
+1. **构造点有两份**。访客三元组（角色 / 权限 / 数据范围）此前在
+   ``app/core/security.py``（API 入口）与 ``app/worker/runtime.py``（Worker 执行路径）
+   各手写了一份。两份只要漂移一次，就会出现「API 认得访客、Worker 不认得」这类
+   只在异步链路才暴露的越权面，而且**没有测试能发现**——因为它不是同一个函数。
+2. **判定散落各处**。``"visitor" in context.roles`` 这个判定此前出现在 6 个文件、
+   13 处。口径要改（例如以后加身份轴）就得改 13 个地方，漏一处就是一个缺口。
+
+因此：构造只走 :func:`anonymous_context`，判定只走 :func:`is_visitor`。
+两者的行为都与改造前**逐字一致**——本模块是重构，不是行为变更。
+"""
+
+from __future__ import annotations
+
+from app.core.contracts import RequestContext
+
+#: 访客角色名。与 `app/core/knowledge_tier.TIERS_BY_SUBJECT` 的键同名同源（`G-03` 落点）。
+VISITOR_ROLE = "visitor"
+
+#: 受理事件里持久化的 actor 类型取值（`conversation_session` / 审计侧）。
+VISITOR_ACTOR_TYPE = "visitor"
+
+#: 访客角色元组。**唯一副本**：`security.py` 与 `runtime.py` 都从这里取。
+VISITOR_ROLES: tuple[str, ...] = (VISITOR_ROLE,)
+
+#: 访客仅可运行 Agent 与读取已发布的公共知识，**不含任何个人数据权限**。
+#: 不允许在这里追加权限码——访客能力扩张属权限决策，须单独评审。
+VISITOR_PERMISSIONS: tuple[str, ...] = ("agent:run", "knowledge:query")
+
+#: 访客数据范围恒为 `public`（与知识侧档位 `{public}` 同一收敛方向）。
+VISITOR_DATA_SCOPE = "public"
+
+
+def anonymous_context(*, user_id: str, trace_id: str, portal: str = "api") -> RequestContext:
+    """构造访客请求上下文。**访客上下文的唯一来源。**
+
+    `user_id` 是令牌 `sub`（数字串，由 `VisitorTokenIssuer` 生成），不是正式用户主键；
+    `portal` 默认 `api`，Worker 侧恢复上下文时同样用默认值，保证两侧逐字相等。
+    """
+    return RequestContext(
+        user_id=str(user_id),
+        trace_id=str(trace_id),
+        roles=VISITOR_ROLES,
+        permissions=VISITOR_PERMISSIONS,
+        data_scope=VISITOR_DATA_SCOPE,
+        portal=portal,
+    )
+
+
+def is_visitor(context: RequestContext) -> bool:
+    """访客判定。**全仓唯一谓词**——不得再写 ``"visitor" in context.roles``。
+
+    保留在基类 / 依赖注入层调用（`G-01b` 的底线：判定位置与层级不变，
+    只是换成一个统一函数），因此这里**不读 Agent 声明位**、也不依赖任何配置。
+    """
+    return VISITOR_ROLE in context.roles