From 7fa4b4c4a5ea22f40e8908cac1325ad2f2868134 Mon Sep 17 00:00:00 2001 From: =?UTF-8?q?=E5=8D=BF=E4=BA=91=E7=A7=8B=E6=9C=88?= <15273589815@163.com> Date: Sun, 13 Sep 2026 20:25:57 +0800 Subject: [PATCH] =?UTF-8?q?=EF=BB=BFfeat(knowledge):=20=E6=89=8B=E5=86=8C?= =?UTF-8?q?=E8=A1=A5=E3=80=8C=E8=B4=AD=E4=B9=B0=E5=9F=BA=E9=87=91=E9=9C=80?= =?UTF-8?q?=E8=A6=81=E4=BB=80=E4=B9=88=E6=9D=A1=E4=BB=B6=E3=80=8D=E4=B8=80?= =?UTF-8?q?=E8=8A=82=E5=B9=B6=E9=87=8D=E7=81=8C?= MIME-Version: 1.0 Content-Type: text/plain; charset=UTF-8 Content-Transfer-Encoding: 8bit 排查「购买基金需要什么条件」仍转人工的根因：**不是检索缺陷，是知识覆盖不足**。 实测该问法下手册 1.1 节其实排第 1（score=0.5416），但低于 MID_SCORE(0.55)， 且与次优间隙只有 0.0195 < MIN_GAP(0.07)，所以按置信度规则转人工 —— 规则本身工作正常。 对照：手册里有对应条目的问法分数是 1.0 / 0.7946 / 0.7932，链路健康。 补 1.6 节「购买基金需要什么条件」，只写有依据的事实（开户状态、风险测评与等级匹配、 按手交易的整数倍委托），不编造资金门槛或资质要求。 重灌过程顺带发现：GET /api/v1/knowledge/list 返回 0 块，而 fin_knowledge_meta 当时 有 22 行 active —— 管理端列表与实际入库不一致，所以删除只能按 id 逐个走 DELETE /api/v1/knowledge/{id}。这条接口的问题单独记，不在本次改动范围。 重灌结果：旧 22 块标记过期并投删除事件，新 23 块写入；问「购买基金需要什么条件」 命中 1.6 节 score=0.7793（≥ HIGH_SCORE 0.75），客服从转人工变为直接作答（4.08s）。 --- docs/43-场内基金产品手册（知识库入库版）.md | 14 ++++++++++++++ 1 file changed, 14 insertions(+) diff --git a/docs/43-场内基金产品手册（知识库入库版）.md b/docs/43-场内基金产品手册（知识库入库版）.md index bc38ca0..7d06c09 100644 --- a/docs/43-场内基金产品手册（知识库入库版）.md +++ b/docs/43-场内基金产品手册（知识库入库版）.md @@ -52,6 +52,20 @@ LOF 与主动管理型较高（如南方积极配置混合 1.20%/年、托管费 场外基金按当日净值申赎，通常 T+1 确认。 本平台的模拟交易针对**场内**基金，下单即按市价全额成交。 +### 1.6 购买基金需要什么条件 + +问：购买基金需要什么条件？买基金有什么门槛？需要什么资质？有什么要求？ + +答：在本平台购买场内基金，需要满足以下条件： + +**（1）账户已完成开户**。未开户的账户下单会被拦截，请先完成开户。 +**（2）已完成风险承受能力测评**，且测评等级与所购产品的风险等级匹配 +（产品风险等级 R1～R5 由低到高，测评结果不匹配时下单会被拦截，详见 1.4）。 +**（3）委托数量为 100 份的整数倍**（1 手 = 100 份），并按市价准备足额资金。 + +以上三项均以交易页面的实时校验结果为准。开户流程与所需材料请咨询客服热线； +客服不能代为开户、修改风险测评结果，也不能开通跨级购买权限。 + ## 二、产品清单 问：平台上有哪些场内基金？产品代码是什么？有哪些 ETF？