docs: 品牌全量口径统一为「南方基金」+ 作废文档清理

1) 客服 Agent 四份交付文档 + 构建脚手架：品牌由包装占位 XX科技 / 旧名 南方财富
   统一为南方基金（热线 400-889-8899 / 官网 nffund.com），系统名改为「智能服务系统」；
   同步追加 §0.4 修订记录行，工程记录行保留原占位字面以支撑硬编码扫描验收。
2) 开发文档：清理 28 份已作废/残留文档（14 份移出归档 + 14 份仓库副本），
   新增《文档规整方案与开发前待决事项-2026-09-17》。
3) 客服agent 四份交付文档首次纳入本分支。

app/infrastructure/graph.py

@@ -0,0 +1,64 @@
+"""Neo4j 图驱动：把 neo4j 异步驱动封装成 `RelationshipService` 期望的 `GraphDriver` 协议。
+
+为什么单独一层：`RelationshipService` 只依赖 `execute_query(query, **params)` 这个窄协议，
+不关心底层是哪个驱动。有这一层，读服务、投影 worker、删除客户端就能共用同一套连接管理，
+也便于测试注入替身。
+
+**这层此前是空的** —— `app/service/relationship_service.py` 里的 `GraphDriver` 只有一个
+Protocol 声明，没有任何具体实现，组装层也没有装配它，所以读服务在运行期必然降级
+（`neo4j_unavailable`），这正是"Neo4j 连读适配器都没有"的根因。
+
+降级语义与 Milvus 侧保持一致：本层**不吞异常**（由调用方决定降级方式），但**构造失败返回 None**
+——图库不可用不该让应用起不来，也不该阻塞主链路。
+"""
+
+import logging
+from collections.abc import Sequence
+from typing import Any
+
+from app.core.config import get_settings
+
+logger = logging.getLogger(__name__)
+
+
+class Neo4jGraphDriver:
+    """`GraphDriver` 协议的 neo4j 实现。"""
+
+    def __init__(self, driver: Any, database: str) -> None:
+        self._driver = driver
+        self._database = database
+
+    async def execute_query(self, query: str, **parameters: Any) -> Sequence[Any]:
+        """执行一条 Cypher 并返回记录列表。
+
+        查询文本由调用方提供（`RelationshipService` 与投影 worker 各自持有白名单：
+        前者限制关系类型，后者只接受 `ALLOWED_RELATIONSHIPS` 中的关系），本层不做校验，
+        只负责执行与结果整形——把校验放在拥有业务语义的地方，避免两处规则漂移。
+        """
+        async with self._driver.session(database=self._database) as session:
+            result = await session.run(query, **parameters)
+            return list(await result.data())
+
+    async def close(self) -> None:
+        await self._driver.close()
+
+
+def build_graph_driver() -> Neo4jGraphDriver | None:
+    """按配置构造图驱动；依赖缺失或配置不全时返回 None（图能力关闭）。
+
+    与 `get_vector_memory_adapter` 同一取向：外部依赖不可用只关闭对应能力，
+    不让整个应用起不来。
+    """
+    settings = get_settings()
+    if not settings.neo4j_uri or not settings.neo4j_password:
+        logger.warning("neo4j config incomplete; graph capability disabled")
+        return None
+    try:
+        from neo4j import AsyncGraphDatabase
+    except ImportError:
+        logger.warning("neo4j driver not installed; graph capability disabled")
+        return None
+    driver = AsyncGraphDatabase.driver(
+        settings.neo4j_uri, auth=(settings.neo4j_username, settings.neo4j_password)
+    )
+    return Neo4jGraphDriver(driver, settings.neo4j_database)