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wangjianlong_0626 57677f6554 merge: 合并主干 qyqy_develop(PR #7 之后)并对齐两套投影实现
共同祖先 bbf623a;主干 54 个提交、118 个文件;本线 25 个文件;9 个冲突文件。
主干这次把 **ZSY 的整条投影实现合进来了(PR #7)**,而本线此前的提交正是
移植并修正同一套代码 —— 因此冲突的本质是"同一功能两份实现并存",取舍错了会把
已修好的缺陷又带回来。逐项取舍与理由见 `docs/39-主干合并对策记录.md`。

## 取舍(9 个冲突)

取本线:
- `app/infrastructure/milvus_profile_projection.py` —— 主干是 ZSY 原版,含两处必炸点:
  ① `customer_id` 要求 int 而本仓所有生产者都写 `str` ⇒ 每个事件必然失败;
  ② 不可投影的 `memory_key` 直接 raise ⇒ 一条 `constraint:` 记忆毒死整客户整批。
  本线版已放宽为「接受纯数字字符串」与「跳过并留痕」。
- `memory_sync_outbox_worker.py` / `conversation_privacy.py` / `risk_questionnaire.py`
  —— 代码逐行一致,仅注释与说明文字详略不同(`risk_questionnaire.py` 两边**独立做了
  完全相同的修复**,都改成 re-export `app.model.profile`)。
- 两个投影测试文件 —— 本线是他那份的**超集**(4→10、4→5 例,包含他全部用例)。

两边合并:
- `app/worker/runtime.py`:`__init__` 两边各加一个参数,都要。
- `app/service/agent/implementations/customer_service.py`:import 取并集;
  `COMPANY` 取主干的「奶龙基金责任有限公司」("奶龙"是本项目实际品牌名,主干多处出现),
  `HOTLINE`/`SERVICE_HOURS` **取本线的修复**(主干仍是占位符 `400-XXX-XXXX`,
  本线已改为引用 `customer_service_rules` 的唯一来源 —— 这是 A1 缺陷修复,
  否则同一客服给客户两个不同号码)。
- `AGENTS.md`:表数/Agent 清单取主干(90/89、7 个 Agent),本线的
  `-X utf8` 与两条 outbox 易错点保留,测试基线按合并后实测重算。

## 消费端只保留一套(本次最重要的一处)

合并后曾出现**两套消费者读同一个 `memory_sync_outbox`**:`__main__.py`(PR #7)
与 `runtime.consume_profile_projections()`(本线),而**两者的 neo4j handler 不同**
—— 前者用 ZSY 的 `Neo4jProfileProjection`(按客户各建私有节点),
后者用主干 `ProfileGraphProjectionService`(共享 tag 节点、只投影已确认事实)。
同一事件被谁领到结果不定,等于"同一事实在图里有两种说法",正是**方案 A 要避免的状态**。

现只保留 runtime 那一套(带 `memory_sources` 兜底、neo4j 复用主干服务),
删除 `__main__.py` 的重复接线;装配入口职责仍在该文件(注入 `relationships` /
`projection_cleaner`),Milvus 客户端由 `bootstrap` 工厂惰性构造、缺配置时显式降级。

副作用:`app/infrastructure/neo4j_profile_projection.py` 不再被生产代码引用,成为
**死代码**(本线未删,属架构师线,其单测仍在)—— 待架构师决定删或明确分工。

## 顺带修掉的 3 个继承缺陷(主干同样存在,PR #7 后未整套复跑故未发现)

1. `tools/seed_test_rbac.py` **少建 `review_t`(9004)账号** —— 两个集成测试都依赖它
   ("账号存在但无权限应返回 200 空集而非 404"、`PLACEHOLDER_ACCOUNTS`)。
   同时把用户↔角色绑定从 `zip(..., strict=True)` 改为**显式配对表**:原写法隐含
   "USERS 与 ROLES 一一对应",一加不绑角色的账号就 ValueError、整个种子跑不完
   (commit 在最后,外部表现是"什么都没发生")。
2. `CustomerProfileCandidateService._write_profile_snapshot` **漏写 `current_customer_id`**
   —— 该列不是生成列而是普通可空列 + 唯一键 `uk_profile_snapshot_current`,
   不写则唯一键形同虚设(多个 NULL 不冲突),且旧当前版本也没清该列、补写就会撞键。
   现旧值置 None、新值显式写入(与 `ProfileGenerationService._clear_current` 一致)。
3. 集成测试前置未记录 —— 13 个登录/RBAC 用例因 401 而红,实为"测试账号不存在",
   跑 `seed_test_rbac.py` + `set_user_password.py` 后转绿;已在 `AGENTS.md` 记明,
   避免被误判成代码缺陷。

## 文档

- 新增 `docs/39-主干合并对策记录.md`(逐文件取舍 + 理由 + 遗留)
- `docs/37` 订正一处过时说法:曾写 `current_customer_id` 无人使用且故意不映射,
  实际 `app/model/profile.py` 已映射且有人使用(详见该文档 §6.2 的订正块)
- 文档编号:主干已占 29–36,本线两份文档让号至 `docs/37`、`docs/38`

## 验证(合并后实测)

- `pytest tests`(全量)→ `2 failed, 1396 passed, 2 skipped`
- `pytest tests/integration` → `102 passed, 1 skipped`(修上述 1、2 后从 15 failed 归零)
- `mypy app` → `Success: no issues found in 245 source files`
- `tools/audit_schema.py` → 89 张业务表无缺失/意外(未改动任何表结构)
- `tools/check_authoritative_docs.py` → 52 份文档无编号冲突
- `tools/check_rbac_seed_consistency.py` → 通过

那 2 个失败是既有环境项(`test_offsite_document_recognition_adapter.py` 断言请求体
中文原文而 httpx 序列化成 `\uXXXX`),与本次合并无关。
2026-09-12 13:14:57 +08:00
张胜宇 ef701c844c merge: integrate ZSY customer service and profile capabilities 2026-09-11 22:31:51 +08:00
wangjianlong_0626 cc6ae87f26 Merge remote-tracking branch 'origin/qyqy_develop' into nl-merge-colleague 2026-09-11 21:18:30 +08:00
qyqy a7e2d3eac0 fix(customer-service): 统一客服热线来源;补 transfer_required 出参(docs/05 §6.3 未兑现的一半)
两个都是"代码里存在但没接对"的缺陷,都不是新功能。

## A1 客服热线在代码里有两个值(一个出口给假号码)

- `app/core/customer_service_rules.py:35` `CONTACT_PHONE = "15936583816"` ← 真号码,安全路由 6 处在用
- `app/service/agent/implementations/customer_service.py:155` `HOTLINE = "400-XXX-XXXX"` ← 占位符,兜底出口在用

后果:**同一个客服给客户两个不同的电话号码**。问"风险等级怎么划分"被安全路由处理时给真号码;
问一个知识库答不了的问题走兜底时给 `400-XXX-XXXX` —— 客户按这个号码永远打不通。

修法:`HOTLINE` / `SERVICE_HOURS` 改为**转发** `customer_service_rules` 的两个常量
(不是"改成相同的值",而是引用同一对象,避免日后再次漂移);工作时间也随之从
"每日 7:00-22:00" 统一为 "工作日 09:00-18:00"(与安全路由出口一致)。
新增守卫测试用 `is` 断言对象同一性 —— 值相等挡不住"两边各写一份恰好相同"的漂移。

## A2 `transfer_required` 既没落库也没出参

`docs/05` §6.3 一直规定 `GET /agent-runs/{run_id}` 的 `result` 里有
`transfer_required` / `transfer_reason`,但实现里两个都没有:前端判断"这轮要不要转人工"
只能靠**猜正文里有没有兜底话术的开头**(`docs/24` 自己把这称为权宜之计)。

- 写入侧:`conversation_message` **没有** `transfer_required` 列,加列要迁移且规则 4 禁止改既有
  字段定义 ⇒ 放进 `tool_calls` 这个现成 JSON 列,作为 `calls` 的兄弟键
  (`{"calls": [...], "transfer_required": bool, "transfer_reason": str|None}`)
- 读取侧:`RunQueryService.get` 取出来放进 `result`;**兼容历史行**(`calls` 裸列表 / None →
  按 False/None 处理,不抛异常、也不凭正文猜)

刻意**没做**的一半:`docs/05` §6.3 的 `result` 里还有 `degraded` / `degradation_reason`,
但 `CoreResult` 里根本没有这两个字段(降级信息目前只在工具出参里)—— 补它要改
`CoreResult` 并让各 Agent 传递降级状态,属另一个改动范围。**已在交付说明里注明这一半仍缺。**

## 真机验证

| 问题 | transfer_required | transfer_reason | 正文电话 |
|---|---|---|---|
「请介绍一下量子纠缠在基金估值中的应用」 | **True** | 置信度不足:score=0.571 gap=0.004 | 15936583816 ✅ |
「请帮我计算一下三体问题的数值解」 | **True** | 置信度不足:score=0.499 gap=0.011 | 15936583816 ✅ |
「基金申购后多久确认」(正常知识直返) | False | — | 无(正确) |
「你们公司明天会下雪吗」(闲聊出口) | False | — | 无(正确) |

(第一次我用"下雪"当兜底用例,结果它被闲聊出口正确接住了 —— 是我的期望值写错,不是代码问题。)

门禁:测试 1223 passed(新增 4 个用例)/ 3 failed(均为已知非代码缺陷)/ mypy 0 错。
2026-09-11 21:17:47 +08:00
Windows bbf623a464 merge: integrate advisor capabilities on latest qyqy base 2026-09-11 21:03:58 +08:00
qyqy 928d0bcea3 chore: 按评审恢复 5 份文档、审计补 agent_type、修订环境口径
评审意见落地(§3.3 驳回删除 / §3.1 审计补充 / §1.4 解释器 / §2 编号):
- docs/04、06、10、13、99 全部恢复(评审:删除收益为零、保留成本同样为零);
  AGENTS.md 改为"保留但仅作历史参考"并列入 D 类,ARCHIVE 归档说明加作废声明
- 治理审计补留痕:interaction_audit.detail 增加 agent_type 与 governance_rewrite
  (治理层会改写对外输出,事后必须能追溯到是哪个 Agent 触发的;不改表结构,detail 是 JSON 列)
  新增 tests/unit/service/test_agent_persistence_audit.py 锁住该契约
- AGENTS.md 修订环境口径:解释器各用本机可用的那个(.venv 被 gitignore、不进仓库);
  config_release 与 Milvus schema 均属环境数据、不随代码合并,相关结论必须带环境限定;
  测试基线 1034;mypy 数字双方不可比(本机未装 sqlalchemy2-stubs,报错集中在模型层)
- docs/26 JWT 文档:因 21 已被风控迁移清单占用而改名,PR 描述里会单独说明
2026-09-11 18:42:46 +08:00
张胜宇 3a21afa847 feat: add customer profile candidate flow 2026-09-11 17:16:43 +08:00
Windows 4088c634de feat: complete advisor conversation loop 2026-09-11 16:12:38 +08:00
张胜宇 ef098e6a4b feat: complete customer service safety and handover flow 2026-09-11 16:11:30 +08:00
张胜宇 0059701509 fix: persist visitor handover tickets anonymously 2026-09-11 11:57:48 +08:00
张胜宇 e9b3d272f0 feat: add governed customer service agent 2026-09-10 19:51:08 +08:00
Codex b1497fd2c6 chore: initialize project repository 2026-09-09 21:55:37 +08:00