lzf_0626
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f09ea9e988
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Merge origin/NL_develop:客服画像出口、知识管理三端点、合规语境与知识向量链路
NL 线(含其并入的袁聪场外/推广域)。唯一冲突是 .gitignore —— 双方都往同一区域加了
.workdir/,取对方版本(他的更完整,含 .tmp/ 与说明),顺带修掉我之前用
Add-Content -Encoding utf8 造成的编码混合(read 工具当时报 invalid UTF-8)。
合并后修的问题 —— 都不是"改别人业务逻辑",是让门禁能绿:
1. 缺运行依赖 python-docx。document_parser.py 解析 .docx 用它,但 requirements.txt 与
pyproject.toml 都没声明 —— 别人环境跑知识入库会直接
ModuleNotFoundError: No module named 'docx'。已补声明。
2. ruff 7 项:其中 tests/conftest.py 的 F821 Undefined name 'Path'(他的 tmp_path 修复
写了字符串注解 "Path" 却漏 import,运行时不求值所以没炸,但 mypy/ruff 会抓)、
tools/publish_customer_service_config.py 的 F841 inherited_keys 死变量(他改同 key
覆盖、换成 inherited_only 后忘删旧的)、3 处 E501,另 2 项 ruff --fix 自动修复。
3. 合规基线种子未跑:integration 的 test_compliance_seed_mysql 4 个用例要求
agent_negative_word 有 7 条 active 且已复核、agent_reply_template 覆盖 6 场景。
跑 tools/seed_compliance_baseline.py(11 条 active 规则 / 6 个场景模板)后 80 passed。
验证:ruff 干净 / mypy 180 文件 0 错 / unit+contract 1140 passed /
integration 80 passed / 表数 68(alembic 已在 20260911_merge_risk_heads)。
唯一失败 tests/unit/repository/test_fund_readonly_contract.py 是双方一致的既有缺陷:
它断言 Base.metadata 里的 fin_* 表集合,而实测为空集 —— 即该测试依赖别的测试先导入模型的
副作用,单独跑必失败。NL 方也明确"不修不报",此处照办,仅记录。
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2026-09-11 20:22:59 +08:00 |
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zhangshy
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beb67f0a26
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优化奶龙字段语义理解
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2026-09-11 19:37:26 +08:00 |
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qyqy
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7677aeaee1
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merge: 并入同事的场外申购/推广/行情/NL2SQL 线(11 提交、334 文件)
冲突仅 3 个文件,全部取并集(双方都没有需要丢弃的改动):
- app/main.py:import 双方路由(我方 knowledge_management + 同事的 offsite_fund/
promotion_material);include_router 段本已自动合并
- app/service/agent/bootstrap.py:import 与工具注册均取并集
(query_customer_profile + query_financial_data 都注册)
- tests/integration/test_config_release_mysql.py:outbox 清理同时保留
架构师的 event_type 限定(防误删其它域 outbox 行)与同事新增的 peer_release_id
同事这轮带入:11 个 alembic 迁移(建 offsite_* / promotion_* 等表)、
场外申购与推广素材 Agent、financial NL2SQL 工具。
注意:本库尚无 offsite_*/promotion_* 表,跑相关测试前需要执行 alembic upgrade。
边界核对:同事的场外代码未写入场内交易表(fin_sim_order/fin_capital_flow/fin_cash_ledger),
符合 AGENTS.md 规则 8。
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2026-09-11 18:56:26 +08:00 |
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qyqy
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928d0bcea3
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chore: 按评审恢复 5 份文档、审计补 agent_type、修订环境口径
评审意见落地(§3.3 驳回删除 / §3.1 审计补充 / §1.4 解释器 / §2 编号):
- docs/04、06、10、13、99 全部恢复(评审:删除收益为零、保留成本同样为零);
AGENTS.md 改为"保留但仅作历史参考"并列入 D 类,ARCHIVE 归档说明加作废声明
- 治理审计补留痕:interaction_audit.detail 增加 agent_type 与 governance_rewrite
(治理层会改写对外输出,事后必须能追溯到是哪个 Agent 触发的;不改表结构,detail 是 JSON 列)
新增 tests/unit/service/test_agent_persistence_audit.py 锁住该契约
- AGENTS.md 修订环境口径:解释器各用本机可用的那个(.venv 被 gitignore、不进仓库);
config_release 与 Milvus schema 均属环境数据、不随代码合并,相关结论必须带环境限定;
测试基线 1034;mypy 数字双方不可比(本机未装 sqlalchemy2-stubs,报错集中在模型层)
- docs/26 JWT 文档:因 21 已被风控迁移清单占用而改名,PR 描述里会单独说明
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2026-09-11 18:42:46 +08:00 |
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qyqy
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5f82ac5107
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feat(knowledge): 检索字段名改为运行时探测,两套集合 schema 都能跑
评审意见 §1.3 要求的修法。背景(双方实测共同确认):同一批集合名在两个开发环境里是两套不同 schema:
我方:knowledge_id / snippet(无 visibility),行数 106/177/73
架构师:doc_id / content / chapter / section / doc_no / visibility,行数 125/297/214
上一轮我把字段名硬编码成我方那套,在架构师环境会让 Milvus 报 field doc_id not exist
→ 三集合全失败 → 客服一律转人工(反向亦然)。硬编码任一套都会打挂另一套。
改法(采纳评审建议):
- 新增 app/core/knowledge_schema.py:describe_collection → 逻辑名到物理名映射,按集合缓存;
缺必需字段的集合明确判为不可用并如实记 degraded,不静默零召回
- 检索服务改为逐集合探测:output_fields 只请求实际存在的字段;visibility 过滤有该字段才拼
- KnowledgeHit 对外形状不变,检索逻辑(字面召回/父子块/去重/置信判定)一行未改
测试:新增 17 个探测单测;架构师的关键词召回测试参数化为两套 schema 各跑一遍。
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2026-09-11 18:42:42 +08:00 |
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yuancong_0626
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3f7c5ca74f
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merge: 同步 origin/qyqy_develop(风控扫描、知识检索、客服 Agent、协商等)
冲突处理:均为双方各自新增,按并集保留——
- .gitignore:本地 data/logs 忽略项 + 远端 .dsh-drop/
- app/core/config.py:offsite/promotion 与 risk_scan 配置项并存
- app/service/agent/bootstrap.py:场外/推介/风控/NL2SQL/知识检索 工具与 Agent 全部注册
- app/worker/__main__.py:场外邮件 Worker 接线 + runtime 关系服务/投影清理注入并存
收尾:新增 20260911_merge_risk_heads 收敛迁移双 head;按 docs/21 生成 config/jwt/dev 开发密钥。
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2026-09-11 17:32:47 +08:00 |
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yuancong_0626
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61861cdef6
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袁聪merge:合并分支
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2026-09-11 17:26:18 +08:00 |
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yuancong_0626
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fd9598efdf
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袁聪的第二次提交,项目已完整
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2026-09-11 16:57:47 +08:00 |
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lzf_0626
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5bbf8481ef
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Merge pull request '信封补齐、适当性矩阵修正与 Worker 失败原因落库' (#5) from qyqy_develop_1 into qyqy_develop
合并 qyqy_develop_1 第三轮工作:meta 信封补齐与公共化、适当性按第十二条匹配矩阵、Worker 失败原因区分固定文案与异常消息。
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2026-09-11 16:42:29 +08:00 |
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zhangshy
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a122f7afba
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修复风控预警记录查询与准备脚本
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2026-09-11 16:40:15 +08:00 |
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lzf_0626
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fcd3eaadd6
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Merge origin/qyqy_develop:风控时间口径补齐 + Agent 截断提示
组员的 4 个提交(相对 c11e56c):
- 4b0c148 把我这边的风控 P3 收尾与适当性豁免额度合并进 qyqy_develop(PR #4)
- 2ebe438 docs: 增加风控 Agent 工具白名单与意图配置
- 5102eaa Merge origin/qyqy_develop into RM2_develop
- d2cdbba 修复风控时间口径与 Agent 截断提示
自动合并零冲突,两侧的改动是互补而非重叠:
- 时区:我在 list_alerts 做了 from_local,他补的是 list_evidence 与通知列表;
- 截断:我加了 data_truncated / evidence_truncated,他在 risk_agent 的 system prompt
里加了第 10 条 —— 这些标记出现时不得按全量证据下结论。方向是一致的。
验证:ruff 干净 / mypy 138 文件 / 703 unit+contract(+6,组员新增的用例)/
33 integration,均在合并后的工作树上跑过。
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2026-09-11 16:33:55 +08:00 |
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lzf_0626
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8b8883ccca
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Worker 失败原因不再只留类名:区分"可落库的固定文案"与"异常消息"
起因是查 Worker 运行状态时发现库里 373 条死信的 last_error 全是裸的 "ValueError"
(工具 tools/probe_worker_state.py,证据 docs/evidence/worker-state.json)。
dispatch(run not found)、dispatch_run_completed、dispatch_memory_extraction、
dispatch_profile_rebuild 抛的都是 ValueError,只记类名等于把"哪一处失败"也一起丢了。
但"直接存 str(exc)"是错的:tests/unit/worker/test_outbox_worker.py 那条
RuntimeError("credential=do-not-log") 断言异常消息不得落库 —— 它可能含凭据、SQL 或
客户标识。第一版改动就是这么写的,被这个测试当场拦下(这测试写得值)。
折中:
- 新增 OutboxHandlerError(继承 ValueError,这些失败本就是 ValueError 语义,保持
继承关系才不会改动既有的 except ValueError 行为与断言)。它的 reason 由代码写死、
不含任何请求数据,因此可以落库;
- safe_error_text:OutboxHandlerError → "类名: 固定文案"(截断 500 字符),
其余异常 → 仍只记类名;
- runtime.py 的 5 处 handler 失败改抛 OutboxHandlerError。
测试:新增"固定文案落库"用例;并把既有用例的断言收紧为 last_error == "RuntimeError"
(原先只断言"不含 do-not-log",太松,漏掉的情况测不出来)。
顺带产出 tools/probe_worker_state.py(只读):outbox / agent_run 各状态计数、按事件
类型分组、死信原因聚合。当前环境实测 pending 347、dead 373、published 410、
agent_run 无 queued/running。
门禁:ruff 干净 / mypy 138 文件 / 697 unit+contract / 33 integration。
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2026-09-11 16:28:19 +08:00 |
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qyqy
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cbd6de2721
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Merge remote-tracking branch 'origin/qyqy_develop' into nl-merge-latest
# Conflicts:
# app/service/model_gateway.py
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2026-09-11 15:38:11 +08:00 |
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qyqy
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395bad25b7
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fix(knowledge): 检索服务适配现库集合 schema、发布对齐的工具白名单、免责声明只由治理层注入
合并暴露的三个真机问题(单测全绿但线上必挂):
1. 检索服务字段名与现库集合不符 -> 静默零召回
架构师那套按 load_knowledge_milvus.py 的 schema 读 doc_id/content/chapter/section/
visibility,而现库三集合的真实字段是 knowledge_id/title/snippet/tags/version/intent。
Milvus 对不存在的字段直接报错 -> 三集合全失败 -> degraded -> 客服一律转人工。
改法:只改读取侧,用 _FIELD_ALIASES 映射;KnowledgeHit 对外形状不变(下游与测试不动)。
代价已注明:没有 visibility 字段 -> 检索层内部资料硬隔离失效(现库 356 行均为对外知识)。
2. 发布白名单与代码上限不匹配 -> AGENT_PERMISSION_DENIED
active 版本白名单是 query_knowledge,而合并后代码上限是 search_knowledge/check_suitability/
query_customer_profile -> 交集为空 -> 所有知识问题 failed。
改法:publish_customer_service_config.py 补 PROFILE_TOOL 进 faq 白名单,并让同 key 的
继承项被本次定义覆盖(旧值原样继承会被子集校验 422 拒掉整次发布)。已激活版本 216。
3. 免责声明重复出现
Agent 自己拼一句 + 治理层追加权威话术 -> 客户看到两条。改为只由治理层注入
(话术属发布配置,改文案不该改代码)。风控等内部 Agent 不注入(结构化输出不被污染)。
测试:934 passed / 1 failed(test_fund_readonly_contract 既有空集缺陷,与本线无关)
真机:知识问答两问 succeeded 且只带一条声明;画像问答 succeeded;知识库三端点全绿
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2026-09-11 15:27:16 +08:00 |
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zhangshy
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d2cdbbac01
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修复风控时间口径与Agent截断提示
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2026-09-11 15:25:45 +08:00 |
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lzf_0626
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8d79bd9767
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补齐三个成功响应缺失的 meta 信封;信封实现抽为公共(docs/05 §3.3)
"缺 meta"很容易被误判成"有":X-Trace-ID 是**响应头**(中间件加),和 body 里的
meta.trace_id 是两件事;错误响应一直有 meta(异常处理器统一加),漏的只有成功路径。
核到三个端点在把 service 的内部结构直接当响应体返回:
- GET /conversations/{session_id}/messages → 裸 {"data": [...]},meta 整个缺失,
游标也没地方放(§3.3 要求列表的 data 为纯数组、next_cursor/has_more 进 meta)
- POST /conversation-messages/{id}/feedback → 同样没有 meta
- GET /knowledge-references/{token} → 直接返回资源对象
改动:
- 新增 app/api/views/envelope.py,把 envelope / list_envelope 抽成一份公共实现,
风控链路改为复用它 —— 同一份契约写两遍的结果就是其中一处漏了 meta。
- ConversationService.messages 改为返回内部结构 {items, next_cursor, has_more},
用 limit + 1 判断 has_more:只看"取满没取满"会把恰好等于 limit 的最后一页说成
还有下一页。next_cursor 取本页最后一条的 message_id —— 游标语义是"取更旧的一页",
天然可续,集成测试本来就是这么翻页的。
- Controller 统一套信封,data 仍是数组、字段名不变,前端不需要改。
测试:新增 tests/unit/api/test_response_envelope.py,断言 set(body) == {"data","meta"}
(多或少一个顶层字段都会红),并覆盖 has_more / next_cursor / trace_id;
另更新两处既有断言(limit 20→21、feedback 返回裸对象)。
门禁:ruff 干净 / mypy 138 文件 / 696 unit+contract / 33 integration。
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2026-09-11 15:21:36 +08:00 |
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qyqy
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57c4add7d8
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merge: 客服Agent+RAG+画像 与 架构师最新 qyqy_develop 合并
- customer_service.py 以架构师实现为骨架(三档置信/适当性/会话记忆/话题矩阵),嫁接本人画像出口
- 知识检索契约合并两条链路:架构师 search_knowledge(KnowledgeSearchInput) + 本线
query_knowledge 链路所需常量(ALLOWED_CONSTANTS/VECTOR_DIM/intent_for_qa_id)
- bootstrap 保留架构师 6 工具/3 Agent,补回 query_customer_profile 与 get_milvus_knowledge_writer
- model_gateway 能力映射修正 intent_classification→chat,保留空集回退兜底
- governance 免责声明限定面向客户 Agent(agent_type 由定义透传),风控结构化输出不再被追加
- 修 JWT 密钥路径(config/jwt/dev)、文档 21 号撞号→25
- 测试基线 934 passed / 1 failed(既有空集缺陷)
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2026-09-11 15:06:44 +08:00 |
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lzf_0626
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575b4c2baa
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客服适当性改按第十二条匹配矩阵(更正我上一轮的复核结论)
你说得对:C ≥ R 是风控的口径,客服要走政策原文的矩阵。
上一轮我复核后说"两边一致、无需改动"是错的 —— 我只对比了政策文本与
SuitabilityService,漏了第三个东西:客服自己的知识库。POL-AST-012 就是第十二条矩阵
原文,而客服为 C1-C5 补的「能买什么产品」问答答案直接取自该矩阵(docs/24 第二节)。
于是同一个客服 Agent 对同一个问题给出相反答案:
问"C1 能买什么产品" → 知识检索答 R1、R2 可买(矩阵口径)
问"C1 能买这只 R2 吗" → 适当性出口答不能购买(严格 C ≥ R)
政策冲突的精确位置也不是"矩阵 vs 硬匹配",而是第十四条**第 1 款与它自己的第 2、3 款**
矛盾:第 2 款说"低于一个等级以上"才拒绝(C1→R2 只低 1 级,够不上"以上"),第 3 款禁止
C1 买 R3+、C2 买 R4+(R2 不在禁止列表)。矩阵与第 2、3 款三方一致,孤立的是第 1 款。
改动:
- suitability_service.py 新增 MATRIX_ALLOWED / MATRIX_NEEDS_DISCLOSURE,_decide 由
"C < R 即拒绝"改为按矩阵:C1→R2、C2→R3 直接可买;C3→R4、C4→R5 走第十五条豁免档
(reason_code=SUITABLE_WITH_DISCLOSURE,强制揭示 + 确认 + 录音);低两级及以上仍拒绝。
- 客服话术分档:越级档不再说"在您的风险承受能力范围内" —— 那句只对 C ≥ R 成立,
用在 C1 买 R2 上会让客户以为自己的测评本来就覆盖这只产品。
- 风控侧不动,保留 C ≥ R:它要发现的是"越级成交且留痕不全",这个差异是有意保留的。
测试:新增逐格对照政策原文的 25 格矩阵用例、豁免档用例、话术分档用例(+29)。
docs/25 第七节 #1 与 docs/24 第七节同步更正,包括写明我上一轮那个结论错在哪。
门禁:ruff 干净 / mypy 137 文件 / 693 unit+contract / 33 integration。
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2026-09-11 14:47:08 +08:00 |
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wangjianlong_0626
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e4c4099aaa
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wip: 客服Agent + RAG + 画像收尾(基于 6516ccb)
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2026-09-11 14:46:40 +08:00 |
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lzf_0626
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ff681df143
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落地第十五条豁免额度校验;登记三处业务裁定
一、第十五条豁免规则(docs/25 第七节 #2,业务裁定:实现)
政策原文:C3→R4 签署风险揭示书后**可买**,但单只 R4 持仓不超过总资产 20%;
C4→R5 同理,上限 10%。越级购买本身不是违规,超出额度才是 —— 原先扫描侧只看
"留痕是否齐全",于是"签了字但买超额度"这种明确违规没有预警;研判侧也把豁免的
前提条件(留痕齐全)当成了结论,直接判"疑似误报"。
- 扫描侧:新增 EXEMPTION_LIMITS 与 RiskRuleEngine._exemption_state,核算
"单只持仓 / 总资产"并写进证据快照;触发条件改为
gap > 0 and (missing_trace or 超出额度)。
- 研判侧:_assess_rw007 先判额度再判留痕。超限 → 证据支持风险;留痕齐全且在额度
内 → 疑似误报;留痕齐全但快照缺总资产/持仓 → 继续复核。
数据前提(tools/probe_exemption_data.py,证据见 docs/evidence/exemption-data-probe.json):
库内 fin_customer_profile 仅 1 行且 total_asset = 0.00、fin_holding 0 行、无任何申购
交易 —— 这条规则当前不会被触发,与 behavior_score 同源(画像与持仓由本项目之外的
流程写入)。因此刻意不把"算不出来"当成"超限":拿 0 去算会让每一笔 C3→R4 都变成违规,
豁免规则反倒成了误报源。上游把数据写入后无需再改代码即可生效。
二、三处业务裁定(此前挂在"待裁定")
- 模型网关 chat + tools 入口:本轮不补,按基座能力缺口记录。它要贯穿
ModelGateway → … → BaseAgent 整条链路,属公共契约变更,演示联调期影响面大于收益。
- exclude(关闭误报)是否必须先"调查中":保持现状,不加门禁。
- 政策冲突:以第十四条 C ≥ R 为准;客服侧 check_suitability 复核后确认本来就按
C ≥ R 实现,无需改动。
三、其他
- 新增 tests/unit/service/test_risk_judgement_rw007.py(6 例)与扫描侧 4 例。
- 风控文档 03/05 同步 RW-007 的豁免额度条件与研判口径。
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2026-09-11 14:24:45 +08:00 |
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lzf_0626
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661b17c244
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风控全量查询封顶并在响应里标注截断(docs/25 P3 #20)
预警详情里的资金流水/持仓/登录记录、以及日报的四组预警都是"一次性取全量"。某个客户
的历史数据一旦异常膨胀,单次响应就能把内存和连接拖垮;登录记录此前更是连时间窗都
没有。
处理原则是"封顶但**不静默**":详情证据每类最多 200 条、日报每组最多 5000 条,用
`limit + 1` 多取一行判断是否真被截断(只看"取满没取满"会把恰好等于上限的正常数据
误报成截断),被截断时:
- 详情新增 `evidence_truncated: string[]`,列出被截断的证据类型;
- 日报新增 `data_truncated: bool` —— 日报的 daily_alert_count 等数字直接来自行数,
静默截断等于给出一份看起来正常、实际少统计的日报,那比报错更难发现。
`scalars(...)` 统一用 `list(...)` 而不是 `.all()`,实现不再依赖 ScalarResult 的专有方法。
新增 tests/unit/repository/test_risk_repository_limits.py(3 例,用 literal_binds
编译 SQL,确保断言看到的是 201 而不只是"有 LIMIT"),并补日报与详情的标记用例;
风控文档 06 同步登记两个新字段与写接口的幂等要求。
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2026-09-11 14:16:07 +08:00 |
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lzf_0626
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15866d4564
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风控写接口接入平台幂等(docs/25 P3 #22)
docs/05 §5.1 把"业务写接口"列为必须携带 Idempotency-Key 的接口,风控 6 个 POST
(手工扫描、确认接收、进入调查、关闭误报、完成结案、升级处理)此前一个都没带,
重复提交会二次驱动状态机。
复用平台的 api_request_receipt 与 ApiTransactionService,但新增 execute_in:原来的
execute 自己开 SessionFactory() 和 session.begin(),而 RiskActionService._finish
会在内部 commit,套进去就成了"内层提交外层事务"。execute_in 改为在调用方传入的
session 上读写幂等记录,幂等记录因此与业务写入同处一个事务(§5.2)。
scope 用实际路径(含 alert_no)而不是路由模板:§5.1 的幂等范围是
user_id + method + normalized_path + idempotency_key,把路径参数折成模板会让同一个键
在不同预警之间互相回放 —— 那是把两次不同资源的操作当成一次。
测试:单测加幂等透传替身与"缺键即 422"用例;新增
tests/integration/test_risk_idempotency_mysql.py,覆盖同键回放不重复执行、同键不同
正文 409、缺键/非 ASCII 拒绝,以及端到端"重复 POST 只调用一次处置逻辑"。
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2026-09-11 14:12:56 +08:00 |
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lzf_0626
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790518114b
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风控 SSE 内容协商与鉴权时序;docs/05 补齐 413 与风控入口(docs/25 P3 #23 #24 #25)
#23:413 是上传超限的标准语义,前端文档(风控业务演示文档 17)也已按 413 做提示
映射,所以不把代码降成 422,而是在 docs/05 §3.5 状态码表补登 413 —— 契约以"补齐"
而不是"改动"的方式对齐。
#24:/api/v1/risk/daily-report/stream 此前既不校验 Accept,又把鉴权留在 async
generator 内部。后者更隐蔽:StreamingResponse 已经返回、响应头已经发出,403 只能
变成"200 + 半截流"。现在 controller 先 await service.authorize(context) 再判定
Accept,顺序与 §6.4 一致(鉴权先行,不用状态码差异做探测)。SSE 协商逻辑抽到
app/api/dependencies/negotiation.py,与 /agent-runs/{run_id}/events 共用同一口径,
避免同一种客户端在一个端点上 200、另一个端点上 406。
#25:复核后确认前半段不成立 —— §19 末尾写明业务域接口由各自业务文档登记,风控 15 条
端点已在 06-模块接口与字段映射.md 逐条登记。真问题是 §12 表里写的
/api/v1/risk-scans/**、/api/v1/risk-alerts/** 与实际实现 /api/v1/risk/** 不符,
按实际实现更新 §12 并加说明;顺带把风控文档里 /daily-report/mail 的权限从
"按主项目邮件策略执行"改为实际的 risk:report:mail。
新增 tests/unit/api/test_risk_stream_negotiation.py(7 例)。
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2026-09-11 14:08:55 +08:00 |
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lzf_0626
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a572c09a5c
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风控列表游标绑定用户与查询条件(docs/25 遗留 P3)
docs/05 §3.8 要求游标绑定用户、查询条件、排序字段和方向,此前实现只把 offset
用 base64 包了一层:任何登录用户拿到别人的游标都能继续翻,换个筛选条件也能继续翻
(偏移量对不上就静默返回错页)。现在游标里携带 SHA-256 指纹:
- 指纹口径 = user_id + data_scope/customer_ids + 查询条件(排除 limit/cursor)
- 刻意排除 limit:它是分页参数、不是查询条件,算进去只会让翻页时改页大小失效
- /evidence/{source} 的 source 是路径参数,单独并入指纹,否则 customers 的
游标能直接拿去翻 products
- 指纹不符一律 InvalidCursorError -> 400 INVALID_CURSOR(docs/05 §3.6)
新增 2 个单测:换用户/换筛选/换 data_scope 失效、改 limit 仍有效、
不同证据类型游标不互通。
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2026-09-11 14:05:37 +08:00 |
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lzf_0626
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e8b075bc7f
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fix(risk): 列表接口的信封对齐 docs/05 §3.3——游标从 data 挪到 meta
docs/05 §3.3 的列表样例是 data 为**纯数组**、
ext_cursor 与 has_more 放在 meta 里,
并明确「业务接口不得增加其他顶层字段」。而 RiskQueryService._page 返回的
{items, next_cursor, has_more} 被**整体塞进 data** —— 游标因此出现在**业务数据**里,
meta 只剩 trace_id,两处都不符合契约。
改动:
- 新增 _list_envelope(page, context):把 _page 的结构拆成 data = items、
meta = {trace_id, next_cursor, has_more}。**service 侧不动** —— 它继续返回那个内部
结构,只是不再直接当 data 用。
- 3 个列表端点改用它:/alerts、/evidence/{source}、/notifications。
非列表端点(overview、详情、各类写操作)保持原样,不带游标。
**影响调用方**:这是接口形状变更。组员若写了前端读 data.items,需要改成读 data、
并从 meta 取分页元数据。改动依据是 docs/05 这个唯一权威接口文档(§20 也要求实现与
文档同步)。**合并时要提醒组员。**
**实测**(9002 身份):
- /alerts?limit=2 → 顶层键 ['data','meta']、data 是 list(2 条真实数据)、
meta 键 ['has_more','next_cursor','trace_id']
- /evidence/customers 与 /notifications 同形状
- 对照 /overview(非列表)→ meta 只有 trace_id、不带游标
**测试**:3 处断言从 data["items"] 改为 data;/notifications 那处补上对 meta 的断言;
新增 test_list_endpoints_follow_the_documented_envelope,直接断言"data 是纯数组、
meta 恰好三个键、顶层恰好 data/meta",把 §3.3 的契约钉住。
过程里踩了两个自己的坑:① 忘了 rom typing import Any(与 customer_service.py 同一失误,
被 ruff/mypy 当场抓住);② 漏了 /evidence/{source} 这个列表端点,是测试先失败才发现的。
ruff / mypy(136 文件) / 640 unit+contract / 29 integration 全绿。
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2026-09-11 14:01:16 +08:00 |
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lzf_0626
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3ab7f33d64
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fix(risk): 预警行带出 close_reason,日报的"误报原因"不再是空
docs/25 P2。核实确认报告准确,而且这一处缺口造成两个症状:
_alert_row 是**列表 / 详情 / 日报共用**的行构造器
(risk_repository.py:174 / :276 / :321),而它的字段列表里没有 close_reason。于是:
- 日报的"误报原因"分布恒为"未填写"
(risk_daily_report_service.py:139 用 item.get("close_reason") or "未填写");
- :243 的明细里同一字段同样拿不到值。
断的是"关闭误报时写入原因"这条链路的**下半段**:risk_action_service.py:70 把原因赋给
lert.close_reason、也确实存进了库(app/model/fund.py:368 有该字段),只是读取时没带出来。
修法是一行:在 _alert_row 里补上 close_reason。三个调用点同时受益;读取方都是风控侧
接口(需要 risk:alert:read),不涉及客户可见面。
新增 tests/unit/repository/test_risk_alert_row_close_reason.py(2 条):关闭原因出现在行里;
未关闭时为 None 但**键必须在** —— 读取方靠 or "未填写" 兜底,键一旦缺失就永远只能走
兜底分支,那正是修复前的状态。
ruff / mypy(136 文件) / 639 unit+contract / 29 integration 全绿。
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2026-09-11 13:51:37 +08:00 |
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lzf_0626
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b241059c2a
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fix(risk): 合并预警的嵌套证据在研判入口摊平,RW-003 不再一律降级
docs/25 P2。核实后比报告描述的更麻烦一点:合并后的 evidence_snapshot 只留
product_id 与 merged_alerts,**各条规则原有的证据键被塞进了嵌套结构**
(risk_scan_service._merge_same_transaction_alerts:398-404)。而各研判函数读的是
**顶层键**(snapshot.get("ratio") 之类),于是合并过的预警一律读不到证据、降级成
"缺证据无法复核" —— 合并本来是为了少几条噪音,结果把这些预警的研判全废了。
修法:在**研判入口统一摊平**,而不是让每条规则各自去认嵌套结构。
- 新增 _flatten_merged_evidence(detail):顶层已有的键优先(来自 priority_score 最高的
主预警),再按顺序补入各子条目 evidence 里的键;merged_alerts 本身保留,
可追溯性不受影响;非合并结构原样返回。
- 列表级(_assess_list_rule)与详情级(_assess_detail_rule)两个入口都调用它,
所有规则(RW-003/007/012/015/018)一并受益。
新增 tests/unit/service/test_risk_judgement_merged_evidence.py(5 条):非合并结构原样返回、
嵌套键被抬到顶层、冲突时顶层优先、多子条目全部抬平,以及**报告症状的回归** ——
对比"没有 ratio"与"ratio 藏在 merged_alerts 里"两种输入,摊平后 RW-003 的研判结果
不再相同(原先两者都会降级成同一句话)。
ruff / mypy(136 文件) / 637 unit+contract 全绿。
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2026-09-11 13:49:57 +08:00 |
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lzf_0626
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c1f043684c
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fix(risk): RW-012 研判补上"≥3 倍历史均值"复核,顺带修一处除零
docs/25 P2。核实后发现**根因不在研判侧偷懒,而在快照缺数据**:
- 扫描侧生成 RW-012 要求 verage > 0 且 amount >= average * 3(risk_scan_service.py:224);
- 研判侧 _assess_rw012 只看了年龄、金额、非常用设备,**完全没核均值** —— 于是达不到
3 倍的交易也会被判"证据支持风险"。它自己的建议文本写着"继续核实一年期历史交易均值":
作者知道该看,只是当时确实没有数据可看。
- 原因:扫描侧写进快照的只有 product_id / age / device_id,**没有均值**
(对比 RW-003 在 :124 就写了 ratio)。
**两侧一起改**:
1. 扫描侧补写 verage_amount 与
atio(用 ratio 与 RW-003 的快照风格保持一致)。
2. 研判侧据此复核:
atio 缺失 → CONTINUE_REVIEW("无法复核 3 倍门槛",
不再顺着"非常用设备"定案);
atio < 3 → SUSPECTED_FALSE_POSITIVE;否则走原有逻辑。
3. **顺带修一处除零**:verage == 0 时 mount < 0*3 恒为 False,会一路走到
mount / average 直接崩。改为同时挡住 verage_amount <= 0。
新增 tests/unit/service/test_risk_judgement_rw012.py(3 条):ratio 缺失时不落到风险成立、
ratio < 3 判误报并给出倍数、ratio >= 3 继续往下走。三个用例都停在登录记录判断之前,
不必构造复杂的登录证据。
ruff / mypy(136 文件) / 632 unit+contract / 29 integration 全绿。
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2026-09-11 13:48:08 +08:00 |
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lzf_0626
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85a1b33eff
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fix(risk): RW-018 研判的两个口径缺陷——列表级不再无条件放行,详情级与扫描侧对齐
docs/25 P2。核实后发现这两条其实是**同一处的两个表现**,所以一起修。
**① 列表级无条件放行**
_assess_list_rule 收到 item 参数**却完全不看它**,对 RW-018 一律返回"可考虑放行",
连理由文本都是硬编码的"现有摘要显示交易来自有效定投工单"。于是渠道不匹配、或证据里
根本没有工单信息的预警,在列表层就被标成可放行 —— 而列表正是风控专员最先看到的一屏
(详情层另有判断,但那要等人点进去)。
现在按 item["evidence_snapshot"]["channel"] 判断。快照里确实有渠道:扫描侧写入了它
(risk_scan_service.py:308),列表行也带出了整个 snapshot(risk_repository.py:955),
所以这个校验是可行的,此前只是没做。
**② 详情级与扫描侧口径不一致**
扫描按 work_order.channel in {"定投", "自动定投"} 生成预警(risk_scan_service.py:294),
详情级却只认 "定投"。于是"自动定投"的预警会出现**"扫描认为有效、详情认为未确认"**的
自相矛盾。
抽出 DIRECT_INVESTMENT_CHANNELS = frozenset({"定投", "自动定投"}) 作为唯一口径,
列表级与详情级都改用它;改这份常量即同时影响两侧。
新增 tests/unit/service/test_risk_judgement_rw018.py(6 条):常量覆盖扫描侧全部渠道、
列表级在无渠道 / 渠道不符时**不得**放行、两个合法渠道在列表级与详情级都放行、
详情级对无关渠道不放行。
ruff / mypy(136 文件) / 629 unit+contract 全绿。
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2026-09-11 13:45:51 +08:00 |
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lzf_0626
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0d3447bde4
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fix(risk): 日报邮件端点补上授权校验——它此前是风控里唯一没有校验的端点
**问题**:POST /api/v1/risk/daily-report/mail 原先只取 context 做 401 判定,
**没有任何授权校验**;RiskDailyReportMailService.send 既拿不到 context、也不调用
AuthorizationService。收件人、标题、正文**全部由客户端决定** —— 一旦运维开启 SMTP
(RISK_DAILY_REPORT_MAIL_ENABLED),它就是一个未授权的邮件发送器。
默认关闭(ENABLED 默认 false + DRY_RUN 默认 true)让它至今没出事,但那不是可依赖的保护。
**改动**:
- send 改为 async 并接收 context,入口处 wait AuthorizationService.require(
context, "risk:report:mail")。校验放在 **service 层**而不是 controller —— 本项目风控
端点的授权一律落在 service(risk_query / risk_action / risk_scan 等都是这样),
controller 只负责取 context;这个端点是唯一的例外,现在补齐。
- controller 相应改为 wait ...send(..., context=context)。
- 权限
isk:report:mail 已在上一轮随另外三个一起创建并授予 risk_operator 与 admin。
**实测**:
- 9002(risk_operator) → **200** + {"status":"disabled","recipient_count":1}(默认关闭)
- 9001(customer) → **403** AGENT_PERMISSION_DENIED「缺少操作权限」
**测试**:3 个既有用例改为 async 并传入带权限的 context;**新增**
est_mail_service_requires_the_permission,断言无权限身份必须被拒 —— 钉住本次修复。
ruff / mypy(136 文件) / 623 unit+contract / 29 integration 全绿。
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2026-09-11 13:39:50 +08:00 |
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lzf_0626
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24de6c34f7
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fix(risk): 扫描健壮性——脏数据不再中断整批,调度器重启后仍会执行
docs/25 P0 的后两项,都属于"风控看起来在工作、其实没在跑"那一类。
**② 一条脏数据中断整批**
_level_value 原先直接 int(level.replace(prefix, "")):等级字段只要有一条不是
R1-R5 / C1-C5(例如写了「中风险」),就抛 ValueError 并冒到 scan() 的兜底 → **整批
rollback**,本次扫描前面已经生成的预警全部作废。数据脏属于运维问题,不该升级成
"整个风控停摆"。
改为返回 int | None;调用点跳过该条并记 warning(带上 transaction_id 与两个原始值,
便于运维直接定位)。顺带把
eplace 换成
emoveprefix:原先 "R2R" 会被错当成 2,
现在只去掉开头那一个前缀字符。
**③ 调度器重启后永不执行**
last_run_at 只存在内存里,重启后为 None,而 _is_due 此时返回
config.run_immediately(默认 False)⇒ 重启后 _is_due 恒为假,**调度器形同虚设,
而且没有任何告警**。
改为"从未跑过即视为 due":多跑一次的最坏后果是重复扫描,而扫描每条规则都先 _exists
查重、外层还有 MySQL 级锁;反过来"不跑"的后果可能是永远不跑。
config.run_immediately 不再承担"首次是否执行"的语义(它原本想表达"启动后别马上跑",
但那与"永远不跑"在实现上无法区分),字段保留以免破坏既有配置。
新增 tests/unit/service/test_risk_scan_robustness.py(6 条):脏数据返回 None 而不抛异常、
R2R 不被过度剥离、首次必 due(哪怕 run_immediately=False)、以及间隔前后的判定。
ruff / mypy(136 文件) / 622 unit+contract / 29 integration 全绿。
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2026-09-11 13:35:58 +08:00 |
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lzf_0626
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d331c817ac
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fix(risk): 通知创建失败必须能被区分出来,不再静默返回 0
docs/25 P2「通知失败被吞」。核实后要把定性说得更准一点:它**有** logger.exception,
不是完全静默;问题在于 _create_notifications 失败时
eturn 0,而"无需通知"
(没有高风险预警、或通知功能关闭)也返回 0 —— 调用方只拿到一个 notification_count,
**分不清"本来就不用通知"和"高风险通知创建失败"**。
风控里这个区别很要紧:通知没发出去等于处置链路的第一环断了,而扫描依旧报"完成"。
这与同一批缺陷里的"定时扫描重启后不再执行"是同一性质 —— 看起来在工作、其实有一环没跑。
改动:
- _create_notifications 返回 (条数, 失败原因),失败原因非空即代表出了问题。
- scan() 在有失败时于返回体里带上
otification_failure,并把 message 改成
"规则扫描完成,但高风险通知创建失败",让上游与运维都能直接看到。
- **失败仍然不回滚预警**:预警已经生成、比通知重要,不该因为通知写失败就丢掉。
新增 tests/unit/service/test_risk_scan_notification.py(4 条),其中一条专门断言
"两种 0 必须可区分" —— 那是本次修复的全部意义。
ruff / mypy(136 文件) / 616 unit+contract 全绿。
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2026-09-11 13:33:41 +08:00 |
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lzf_0626
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e017bcc9bb
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fix(platform): 配置告警覆盖全部受 release 约束的表,并提供生效快照能力
**问题**:上一轮加的"配置丢失告警"只比对 platform_config_item,而受 config_release
整版本替换影响的表有**三张**(按 information_schema 核对):platform_config_item /
prompt_template_version / model_routing_rule。这个盲区造成过真实后果 —— 客服闲聊提示词
挂在 release 174,active 变成 181 后 load_active_prompt 读不到,而 Agent 侧有逐字段
兜底、回落到代码默认值,于是功能看着正常、没人发现、**一行告警都没有**。
**改动**(均在 app/service/config_release_service.py):
1. 新增 RELEASE_SCOPED_TABLES:三张表 + 各自的**逻辑键**。逻辑键不含 release_id、
不含自增 id、也**不含 version** —— 同名提示词在不同版本里可以用不同 version,
那仍是同一份配置。清单是穷举的,并注明漏掉任何一张的后果都是静默失效。
2. 新增 effective_snapshot():读当前生效版本在**全部三张表**里的内容,每行已剥掉
id /
elease_id(见 NOT_PORTABLE_COLUMNS),可直接作为新版本的写入载荷。
发布脚本应先取它、再追加本次变更,这样"漏继承"就从"每次靠人记得"变成结构上不容易漏。
3. _warn_dropped_items 改为逐张表比对,告警里带上表名。
model_routing_rule 没有 ORM 映射,用原生 SQL 处理;它当前 0 行,但纳进来才不会将来
配了又漏。
测试:新增一条专门锁住"提示词被丢掉时也要点名"(那正是这次的盲区),并把 fake session
改成按表 + release 返回行 —— 第一版 fake 不分表,查提示词表时会拿到配置项的行、
报 KeyError,虽然真实代码是按表查的,但 fake 不真实就盖不住问题。
ruff / mypy(136 文件) / 612 unit+contract 全绿。
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2026-09-11 13:25:00 +08:00 |
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lzf_0626
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edc0c43245
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test(base): 造只读探针端到端验证工具拒绝,并修掉它暴露的一个死分支
**为什么造探针**:ToolExecutor 的四种拒绝在真实链路上很难安全触发——要么改客服、风控的
生效配置,要么动 RBAC,两条路都会影响正在工作的 Agent。platform_probe 是个只读、无副作用
的探针:它只声明 probe 一个意图(所以意图分类只可能返回它)、没有发布工具白名单
(天然处于"未配置"状态)、工具只回显参数不碰业务数据。
**它立刻查出一个死分支**:探针报的是「工具不在当前意图白名单」,而不是我新加的
「该意图未配置工具白名单」。原因是 governance.resolve 会为每个 supported_intents
**预填条目**(governance.py:55-61),未配置时得到的是**空元组**——所以
intent not in configured_tools 在运行期**永远不成立**,那个分支是死代码。
单元测试没能发现它,因为我在测试里手工构造了 configured={},而真实链路不产生这个形状。
**这正是端到端测试的价值**:单元测试验证的是我设想的形状,端到端验证的是真实形状。
修法:改判"白名单为空"而非"缺键",文案改为"该意图的工具白名单为空",并注明经过 governance
装配后"完全没配"与"配了空列表"无法区分、也不假装能区分(两者运维动作相同)。新增一条按
**真实形状**({"faq": ()})构造的用例把它锁住。
实测:探针调用 → failed / AGENT_PERMISSION_DENIED,stderr 为
ForbiddenAgentError: 该意图未配置工具白名单(tool_executor.py:108)。
ruff / mypy(136 文件) / 611 unit+contract 全绿。
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2026-09-11 13:10:04 +08:00 |
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lzf_0626
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fix(platform): 配置发布激活时点名"将被丢掉的配置项"
config_release 是**整版本替换**语义:激活新版本后,旧版本的配置项全部不再生效。
所以新版本只要漏了某项,它就是**无声消失**的——agent_tools 里的工具白名单一少,
相关 Agent 的工具就被 fail-closed 拒掉,而现场表现只是"客服/风控什么都答不了",
没人会想到是发布配置少了一条。
本项目已经两次靠"发布前手工继承"规避(客服与风控的发布脚本里各写了一遍继承逻辑),
说明这个风险真实且反复出现。
改为在 activate 时先比对"被取代版本的配置项"与"新版本的配置项",把将被丢掉的逐条
写进 warning 日志。**不阻断激活**——有时确实是要主动撤下某项配置,拒绝会让正常运维
做不了事;这里要的是"事后能查到是谁把它弄没的"。
新增 tests/unit/service/test_config_release_dropped_items.py(3 条):丢项时点名、
完整继承时无噪音(否则运维会习惯性忽略这条日志)、首个版本不报丢项。
ruff / mypy(135 文件) / 610 unit+contract 全绿。
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2026-09-11 13:01:58 +08:00 |
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lzf_0626
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a7ac1b6a1c
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fix(platform): 让"工具用不了"的三种原因可区分,并消掉选端点的隐式顺序依赖
基座层面的两处缺陷,都属于"静默失败"——排查成本高,且本项目已经各踩过一次。
1. tool_executor.py 的拒绝原因原先无法区分:
- "意图压根没发布白名单"与"白名单里没这个工具"共用一句「工具不在当前意图白名单」,
运维不知道该去补发布配置、还是改白名单内容(客服与风控的意图码都要求三处对齐,
两次都因此多花排查时间);
- 权限与角色两处只说「缺少工具权限」,不说是哪一个。
现在四种情况各有独立 message,各自指向不同的处置动作。
同时把**审计与异常分离**:白名单内容、权限码、角色集属于内部配置,只写进审计;
异常 message 会随 API 响应返回给调用方,保持通用、不泄漏配置。
2. model_gateway.py 的 TASK_CAPABILITY 补齐风控的几处 task_type
(risk_agent_chat / risk_analysis / risk_script / risk_summary / daily_report_suggestion)。
它们要的都是文本生成端点;不登记就会落到"未映射 → 返回全部 active 端点"的分支,
而能否选对端点取决于 model_endpoint_config 的**行顺序**——实测风控能跑通,仅仅因为
deepseek-flash(id=3) 恰好排在 qwen-embedding(id=5) 前面。这个隐式依赖现在消掉了。
未登记的 task_type 仍退回全部端点(保持原有保守策略:让故障表现为调用失败而不是
解析为空),但会记 warning,不再静默。
新增 tests/unit/service/test_tool_executor_denials.py(4 条),锁住"四种拒绝可区分"
与"内部细节只进审计、不进 message"。
ruff / mypy(135 文件) / 607 unit+contract 全绿。
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2026-09-11 13:00:23 +08:00 |
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lzf_0626
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b3da1b65ed
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fix(risk): 修正风控的时区缺陷——凌晨规则与日报日界
docs/25 P1 #6。根因是"库内存 UTC naive"这个约定在**业务判断层**没被遵守,
而展示层其实已经是对的(risk_daily_report_service.py:418 按配置时区转换)。
1. 新增 app/core/timeutil.py 作为统一换算入口:约定库内 UTC naive,提供
local_hour / local_date / local_day_bounds(后两者用于查库时必须返回 UTC naive,
否则区间与库内值整体错开 8 小时),带时区的入参按其自身时区解释。
2. risk_scan_service.py:248:0 <= confirmed_at.hour < 6 → local_hour(...)。
原先 [0,6) UTC 被当成"凌晨",实际是北京时间 08:00-14:00,整条
「凌晨时段小额操作」规则判的是上午。
3. risk_judgement_service.py:238/243:判断**与展示**都换算。展示不改的话,
风控专员看到的时刻与直觉差 8 小时,无法与客户核对。
4. risk_daily_report_service.py:89:日界改用 local_day_bounds(按北京时间自然日,
再折回 UTC naive)。原先按 UTC 日期切日,北京 08:00 前生成的日报统计窗口跨零点。
测试:
- 新增 tests/unit/core/test_timeutil.py(8 条),含"UTC 凌晨 0-6 点不是北京凌晨"
这一缺陷复现,以及"日界必须返回 UTC naive"。
- 改写 test_risk_scan_service.py::test_night_small_trade_boundaries:它原本就拿
UTC 小时构造数据(写 0 点/6 点),等于在测北京 08:00/14:00;语义一并修正为
北京 00:00(含)与 06:00(不含)两个边界,三个边界场景保持不变。
ruff / mypy(135 文件) / 603 unit+contract 全绿。
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2026-09-11 12:50:52 +08:00 |
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zhangshy
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870fd0d44e
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Merge branch 'RM2_develop' into qyqy_develop
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2026-09-11 11:44:51 +08:00 |
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zhangshy
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6911dd98a7
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fix: 修复证据上传审计并补充前端操作提示要求
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2026-09-11 11:42:53 +08:00 |
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zhangshy
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aad3005830
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Merge branch 'RM2_develop' into qyqy_develop
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2026-09-11 11:25:24 +08:00 |
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zhangshy
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47056792eb
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fix: 规范预警详情客户编号映射
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2026-09-11 11:24:22 +08:00 |
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zhangshy
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1673816c4f
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Merge branch 'RM2_develop' into qyqy_develop
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2026-09-11 11:12:43 +08:00 |
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zhangshy
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c7c6736c54
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fix: 修复日报模型装配并统一本地时间格式
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2026-09-11 11:10:33 +08:00 |
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lzf_0626
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478b64e4d7
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Merge remote-tracking branch 'origin/qyqy_develop' into qyqy_develop_1
# Conflicts:
# app/service/agent/bootstrap.py
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2026-09-11 10:43:08 +08:00 |
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zhangshy
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ecd0627396
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feat: 调整通知接口字段并补齐风控配置清单
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2026-09-11 10:35:24 +08:00 |
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zhangshy
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c2178a985d
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feat: 增加风控定时扫描 Worker 与环境配置
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2026-09-11 09:49:21 +08:00 |
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lzf_0626
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c369a919c6
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test(customer-service): 用格式矩阵把 _topic_of 的第四、五口咬痕也堵上
方案 A:把每种出口的**真实产出**都过一遍 _topic_of。谁再改回答格式或加出口,测试立刻红,
而不是等客户实测先撞上——它已经咬了三次,三次都是客户先发现的。
写这个矩阵当场又抓出两个真 bug:
1. 整节块的主语带着章节号("2.1 南方季季盈90天")。下游 _product_risk_level 要求产品名
是该块标题或正文的**子串**,带编号就永远匹配不上——适当性查询会静默失败、退化成转人工。
这是真故障,不是洁癖。
2. 政策条款的主语是"第十二条 投资者与产品匹配矩阵";整节块去掉标题行后剩下的表格行
("| C1保守型 | ✅ 可购买 |")也会被当成主语。
修法:剥掉开头的章节号;排除以"|"开头的表格行;排除"第X条"开头的条款标题。
矩阵覆盖全部四个出口:知识直返(行级块/整节块/FAQ/政策四种形状)、适当性裁决(四种话术,
真调 _suitability_text 而非手写样例)、引导人工(兜底话术取不出主语是对的)、
闲聊(无产品实体,取不出也是对的)。
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2026-09-10 22:53:29 +08:00 |
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lzf_0626
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8b1ed70916
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fix(customer-service): 自述等级的说明行不能挡住产品名
实测连问「季季盈90天起投多少」→「C3 客户能买它吗」→「那我能买它吗」,第三问转人工。
原因是上一步刚加的客户自述等级说明("您提到自己是 C3。…以您在公司留存的测评结果为准")
占了回答首行,而 _topic_of 只看首行,产品名被挤到第二行,追问于是丢掉了指代对象。
这是 _topic_of 第三次因为"只认固定格式"而咬人(前两次:FAQ 的"问"字、适当性回答没有
冒号)。改成遍历回答前四行、逐行尝试解析,并把单行解析抽成 _topic_in。
同时补上自述等级时的依据说明:客户说"我是 C3"而系统答"您没有测评结果",在他眼里是
矛盾的,必须点明判断以档案为准、不以自述为准。自述等级只用于这一句说明,**绝不**参与
裁决。拒绝后的指引也从"联系客户经理或拨打热线"改成"请先完成风险测评"。
新增三条单测:自述等级识别(含小写)、自述说明行占首行时仍能取到主语、
"为 R2"开头说明前面没有产品名时返回空。
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2026-09-10 22:48:56 +08:00 |
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fix(customer-service): 追问适当性结论时不能丢掉产品名
实测三连问:「季季盈90天起投多少」→「C1 客户能买它吗」→「那我能买它吗」,
第三问转人工。原因是 _topic_of 不认识适当性回答的格式——它那一行是
"南方季季盈90天为 R2(中低风险),与您当前的风险测评结果不匹配…",
既没有冒号也不是标题行,于是被判成"取不出主语",第三问就失去了指代对象。
补上这种格式:产品名在"为 R{1-5}"之前,且必须在冒号判断**之前**匹配(那一行没有冒号)。
以"为 R2"开头的行说明前面没有产品名,返回空串,而不是把等级本身当成主语。
修好后第三问给出与第二问一致的结论,这是对的:裁决是确定性的,同一个客户问同一只
产品,结论就该一样。新增两条单测钉住这两种情形。
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2026-09-10 22:46:31 +08:00 |
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test(customer-service): 锁住适当性出口的每条分支
这个出口会给出"能不能买"的结论,写错一条就是误导客户,所以把话术与取数逻辑都用
单测钉住(14 条):
- 话术:允许购买时报出产品等级与客户等级;需签揭示书/双录时明说;**拒绝时不下断言**
(原因可能是等级不匹配、测评过期或未测评,统一说成"超出承受能力"是错的);
档案里没有测评结果时写"您目前没有在有效期内的风险测评结果"而不是"您的等级为未记录";
有效期截成日期。
- 产品名来源:只从上一轮回答的主语取,客户问句不算数,上一轮是兜底话术时返回空
(调用方据此转人工,而不是瞎猜一个产品)。
- 产品风险等级:只认"风险等级"那一行;命中别的产品的等级行必须放弃(否则拿别人的
等级给客户做裁决);C1 的 FAQ 里"可购买 R1、R2"那种列举必须拒绝;检索降级或工具
抛异常时返回 None 而不是一个等级——那会让裁决建立在"其实没查到"之上。
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2026-09-10 22:43:18 +08:00 |
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