# 业务组员 Agent 接入使用说明书 > 版本:v1.0|适用对象:客服、投顾、风控及其他业务 Agent 开发人员 ## 1. 先记住三条原则 1. 业务 Agent 是 MVC+S 中的 Service,只负责业务意图和业务编排。 2. Agent 必须继承 `BaseAgent`,只能由公共 `AgentFactory` 创建。 3. 业务代码不得自行创建模型客户端、读取密钥、创建数据库连接或绕过工具、记忆、合规、审计流程。 当前业务范围是场内基金模拟交易;场外运营必须使用独立表和独立接口,不得写入场内交易表。 ## 1.1 当前可用的公共行情工具 底座已经注册公共只读工具 `query_fund_quote`,可供客服、投顾和风控 Agent 使用。它已经接入 `ToolRegistry → ToolExecutor → AgentFactory`,会统一执行权限、角色、意图白名单、参数校验、 超时、审计、来源引用和行情降级处理。 注意:工具已在底座注册,不代表所有业务 Agent 自动拥有它。业务 Agent 必须在代码和发布配置中 显式声明后才能调用;当前没有注册的业务 Agent 仍不能直接提交运行。 ## 2. 组员需要提交什么 每个 Agent 接入至少提交以下内容: - `AgentDefinition`:类型、版本、角色、入口和支持的意图; - 一个继承 `BaseAgent` 的类,只实现 `handle()`; - 业务输入/输出 DTO(如有); - 业务只读工具声明和处理器(如有); - 在公共注册入口登记的一行 `factory.register(...)`; - 单元测试、权限测试、低置信意图测试和业务边界测试。 不得修改 `BaseAgent.execute()`、`classify_intent()`、`generate_with_model()`、`call_tool()`、 鉴权、记忆召回和合规审查逻辑。 ## 3. 接入流程 ```text 定义 AgentDefinition → 实现 BaseAgent.handle() → 在公共 bootstrap 注册 → 配置 Agent 意图和工具白名单 → 编写契约/业务测试 → 运行全量验收 ``` ### 3.1 定义 Agent `agent_type` 使用小写蛇形命名,例如 `customer_service`、`advisor`、`risk`。 `supported_intents` 必须列出所有允许的意图;数据库配置不能扩大这份代码声明的权限。 ```python class AdvisorAgent(BaseAgent): definition = AgentDefinition( agent_type="advisor", version="1.0.0", allowed_roles=("customer", "advisor", "operator", "admin"), allowed_portals=("api",), allowed_tools=("check_suitability",), supported_intents=("fund_explanation", "risk_check", "general"), ) ``` ### 3.2 实现 `handle()` 业务类只实现 `handle(request, context)`,返回 `CoreResult`。执行前的鉴权、配置、记忆召回和意图 分类由底座完成;执行后的引用校验、敏感信息脱敏、禁止表达审查和审计由底座完成。 ```python async def handle(self, request: AgentRequest, context: RequestContext) -> CoreResult: if request.message.strip() == "": raise ValidationAgentError("业务消息不能为空") return CoreResult(text="业务处理结果") ``` 不要在 `handle()` 中读取 `request` 之外的客户端身份字段。客户身份以服务端生成的 `context` 为准。 ### 3.3 接入基金行情工具 如果业务需要查询基金行情,在 `AgentDefinition` 中声明: ```python allowed_tools=("query_fund_quote",) supported_intents=("fund_quote", "general") ``` 然后在配置中心对应的已发布版本中允许: ```text namespace: agent_tools config_key: :fund_quote value_json: {"allowed_tools": ["query_fund_quote"]} ``` 业务代码通过底座方法调用: ```python quote = await self.call_tool( "query_fund_quote", {"fund_codes": ["159511"], "limit": 20}, intent="fund_quote", context=context, ) ``` 返回结果中的关键字段: ```text quote_source: eastmoney | cache | degraded is_intraday: 是否盘中行情 degraded: 是否降级 nav_date: 净值对应日期 ``` `degraded=true` 时只能进行说明和分析,不能把结果表述为成交、委托、持仓或实时保证。 组员不得直接导入 `hq.py`、调用东方财富 URL、导入 `httpx` 或自行读取行情缓存。 ## 4. 注册 Agent 在 `app/service/agent/bootstrap.py` 的统一注册位置登记。HTTP 服务和 Worker 会使用同一个工厂。 构造器必须返回定义完全一致的 `BaseAgent` 实例。 ```python factory.register( AdvisorAgent.definition, lambda _context: AdvisorAgent(AdvisorAgent.definition), ) ``` 注册后必须通过 `tests/contract/test_agent_factory_contract.py`。未注册类型受理时返回 `404 AGENT_TYPE_NOT_FOUND`。 ## 5. 底座自动执行的完整顺序 ```text 输入校验 → JWT/RBAC/入口/客户范围校验 → 读取发布配置 → 召回授权记忆 → IntentClassifier 自动分类 → 调用 handle() → 模型/工具/适当性治理 → 引用、禁止表达和敏感信息审查 → complete_run 同事务持久化、审计和 Outbox → SSE/查询返回结果 ``` ### 公共基金行情工具 底座已提供只读工具 `query_fund_quote`,权限码为 `fund:quote:read`,允许角色包括 `customer`、`advisor`、`operator`、`risk_operator` 和 `admin`。该工具内部负责外部行情请求、 盘中/收盘判断、短缓存和降级标记。组员只需在自己的 `AgentDefinition.allowed_tools` 和发布的 意图白名单中声明它,然后通过 `self.call_tool(...)` 调用,不得导入外部行情脚本。 行情白名单和缓存 TTL 可由已发布的 `fund_market/default` 配置调整;配置缺失或非法时底座自动使用 安全默认值,组员无需读取或解析配置中心。 ### 意图分类 组员不需要创建分类器或传 `endpoints`。底座从当前激活的 `model_endpoint_config` 读取模型端点, 在 `handle()` 前自动分类,并把结果写入 `CoreResult.intent`。低于阈值时 `needs_clarification=true`,不得把低置信结果当成确定意图。 ### 模型生成 模型调用只能通过底座注入的 `generate_with_model(...)`。模型路由、fallback、密钥解析和错误处理 由底座负责;组员不得导入 `httpx`、供应商 SDK 或直接读取环境变量密钥。 ### 工具调用 工具必须是只读工具,并声明 Pydantic 输入模型、权限码、允许角色和超时。Agent 调用格式: ```python value = await self.call_tool( "check_suitability", {"customer_risk_level": 3, "product_risk_level": 3}, intent="risk_check", context=context, ) ``` 底座会检查意图白名单、角色、权限和参数,记录脱敏摘要、来源引用及 `interaction_audit`。 工具不得执行下单、修改持仓、审核方案、关闭预警或改变客户资料。 ### 适当性校验 必须调用公共 `SuitabilityService` 或已注册的 `check_suitability` 工具,不得复制 C1-C5/R1-R5 规则。客户风险等级低于产品风险等级、测评过期时必须拒绝;通过和拒绝都会审计。 ## 6. 配置和权限 业务 Agent 的 `allowed_tools` 是代码上限,发布配置只能缩小权限。意图配置使用 `agent_intent_config`,工具白名单使用发布版本绑定的 `platform_config_item`。 所有写操作需要 JWT、权限和 `Idempotency-Key`;配置更新还需要 `If-Match`。业务 Agent 不得自行 绕过统一鉴权或创建管理接口。 ## 7. 禁止事项 - 禁止覆盖 `execute()`、`validate_access()`、`resolve_config()`、`recall_memory()`、 `classify_intent()`、`generate_with_model()`、`call_tool()`; - 禁止直接访问 SQLAlchemy Session、MySQL、Redis、Milvus、Neo4j Driver; - 禁止把模型 API Key 写入代码、数据库明文、日志或接口响应; - 禁止伪造 `SourceReference`、引用未授权记忆或客户端传来的客户身份; - 禁止 Agent 代客下单、确认成交、审核方案、处置/关闭风险预警; - 禁止修改已有表名和已有字段;数据库需求只能新增表或字段,并先对照基线。 ## 8. 测试和提交前检查 业务 Agent 至少覆盖: - 正常意图、低置信意图、模型格式错误; - 未授权角色、入口、权限和客户范围; - 工具白名单、参数错误、超时和失败关闭; - 适当性通过、风险不匹配和测评过期; - 禁止表达、敏感信息脱敏、来源引用和最终持久化。 提交前运行: ```powershell python -m pytest -q -p no:cacheprovider python -m ruff check app tests tools alembic python -m mypy app python tools/check_authoritative_docs.py python tools/audit_schema.py ``` 接口字段以《05-接口文档.md》为准,数据库以《00-新数据库基线设计.md》和《02-数据库建表设计.md》为准。