张胜宇
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feat(W29): 对话内区间涨跌图（零新数字路径）+ 客服业务层事项轴
## 对话内图表（W29）
按「零新数字」路径实现：图只画答复正文里**已经写出来**的数字，不引入任何新数值
（新不变量 INV-8：图内每个数值必须能在同轮文字中找到）。
- E6 出口 data 增 trend_chart（纯增量，只搬运模板已写出的数字：最新净值 /
四个区间涨跌 / 区间首末净值 / 区间高低 / 数据日期）
- 新增 trend-chart.js：**全 DOM API 构建**（widget.js 的 addMessage 一律 textContent，
图表若拼 HTML 串等于把那层 XSS 防护重新打开），涨红跌绿（中国市场惯例）
- widget.js 从 result.tool_calls.data 取数 ⇒ **零后端读取改动**
（result.data 只对 financial_nl2sql 暴露；走 tool_calls 这个已落库的 JSON 列免会签）
验证（真实净值数据 511810 / 160 个净值点、区间 -9.19/5.28/15.27/-6.53）：
- jsdom 渲染 11/11 通过；颜色序列 [绿,红,红,绿]
- INV-8 独立断言：图上 18 个可见数字 **100% 命中答复正文**（extra_numbers=[]）
- 空数据三态返回 null；label 里塞 <img onerror=...> 后 DOM 中 img 元素数 0
## 客服业务层（W28 遗留，本次一并提交）
- app/core/service_topic.py（新增）：业务事项轴 —— 12 个 SVC-* 事项码 ×
处理主体 × 留痕等级；只做留痕统计，不参与任何判定
- customer_service.py 的 E5b 双段话术（删掉「换个说法再问我一次」= 把问题推回客户）、
kb_miss 显式声明（不再靠文本比对，话术一变化比对就静默失效）、
意图漂移护栏（分类器判闲聊但含业务实质则不采信）
- customer_service_rules.py：substantive_business_request 等判据
注：customer_service.py 同时承载 W29 的 trend_chart 与上述 W28 改动，
两者无法按文件切分，故同批提交。
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